认识达内从这里开始

很多朋友会有这样的疑惑，就是当接到公司老板安排的设计项目的时候，头脑风暴一吹，大量的点子就迸发而出，但是发现在制作过程中，很多点子没有实现，或者说是成为了漏洞，为什么会这样呢？今天就让运城达内ui培训的老师给大家解释和介绍一下他们ui设计师的思维方式。

首先，在接到一个新的设计项目或者说是要给自己的网站进行专题页功能升级的时候，先不要着急动手。先在自己的头脑中形成完整的轮廓，当项目的概念模型还没有完整之前，不要纠结一些细节的把握，类似于视觉风格之类的。

其一：多问问为什么

在我们开始设计项目之前，我们需要知道这次设计的背景原因是什么。一个有价值的设计方案是能够解决用户的实际问题的。为什么设计这个方案?为谁设计这个方案?连续的提问5次这样的问题可以帮助我们发现一些隐藏的答案：设计背后真正的问题。当我们知道了背后真正的问题后，我们的设计方案就会围绕着怎样解决它来做，这样我们的设计方向就不会有偏差。

在使用了这个设计方法后，我们在项目的实践当中仍然会看到几位设计师在解决同一个问题的时候，分别设计了不同的方案和思路。这其实是不矛盾的，每个方案都从不同的视角来解决问题，这给了我们不同的创新方案，但解决的都是同一个真正的问题。

案例

问题：用户不允许接收通知。

WHY?用户点击了“不允许”

WHY?用户不希望接收通知弹窗

WHY?用户没有意识到通知的价值

WHY?用户还没有体验到一个好的接受通知过程

WHY?这是用户第一次打开app

通过连续提问5个为什么，我们得到了一些背后的原因，并且我们可以立即设想到一些可能的解决方案：

等待第二次打开app的时候询问接受通知许可

在新手引导页面解释接受通知的价值

在启动页面解释接收通知的价值

第二：Timeline(时间轴)

当我开始学习交互设计的时候，我学到的第一件事就是：

用户界面背后的体验过程，不仅仅是用户怎样使用产品的过程，还包括了用户在使用产品之前和之后的状态。

我总是将时间轴的概念引入到我的项目设计过程中。它能够帮助我设计一个完整的，从开始到结束的体验方案。思考使用产品的之前与之后的部分能够帮助我们确保一个完整的用户体验。

之前

用户怎样才能下载到我的产品?从app store?网站?还是banner广告?

他们是否已经有了产品账号?他们是否需要一个账号来操作所有的功能?

在什么场景下他们才会打开应用?在一个舒适的环境下?还是在嘈杂的地铁里?

他们会花多长时间使用我们的产品?

他们连接的是3G\4G网络还是Wi-Fi?

之后

如何跟进用户刚刚完成的体验过程?

他们是否需要在任何地点都能够接收到任何信息?

当用户正在等待从应用中接收信息时怎样安抚他们?

如果我们的产品是跨平台的，怎样将内容信息在平台间传递?

这些问题将确保设计师不放过任何的细节和机会来愉悦用户!愉悦用户不应该依靠一个好玩的界面动效，一个隐藏在页面中的彩蛋，而应当是通过完善一些小细节来让用户更方便快捷的解决问题，比如一封跟进操作的邮件(比如京东在下完订单后收到的订单邮件)，应用的线下模式，已经根据用户之前留下的信息预填的表格等等。

第三：人机对话交流

对话型UI是一个非常流行的设计方案，即使对于某些产品来说并不太适合。实际上，设计师的目标是将科技实现功能用一种自然的方式呈现给用户，所以对话型这种比较自然的交互模式应用在社交类的产品中就很适合，比如iMessage。当我在设计复杂的产品交互模式时，我会试着将产品联想成一个我雇来帮我完成某个任务的人，一个我可以对话的人。我需要询问他一些信息以便完成某项工作，或者是向他发出指令完成某项任务，亦或是询问他某个问题的答案。

我会写下整个对话内容，并以对话顺序列出来。这将帮助我：

整理出一个最佳的交互流程;

发现完成一个任务需要多少信息;

那些信息可以被整理在一起，为什么可以整理在一起;

哪些行为可以被执行，怎样被执行(主要功能);

哪些信息需要预先告知应用以便解决我的需求;

第四：.The List (列表)

当我接到一个新的项目需求时，总会有很多繁杂未整理过的信息和想法呈现在我的脑海里：启发、视觉、交互、好的UX概念、竞品分析、版权等等。我只知道我不应该在初期就关注那么多的细节，但是我也不想把灵光一闪的点子遗忘掉。为了确保我不会忘掉它们，我开始练习记录每个细节到我的本子上，所谓好记性不如烂笔头吧。

好了，今天就给大家讲这么多吧，喜欢我的内容可以关注或者分享（微信公众平台：tytedu）选择运城达内培训，不再孤军奋战，轻轻松松做IT高薪白领。运城达内培训带领有明确目标的学子迈向成功之路!