认识达内从这里开始

现在市面上很多人都叫经理，弄的经理都不值钱了，但是有一样经理是不一样的，那就是产品经理，那么到底什么是产品经理呢？

产品的本质是让人的生活更美好。所有的东西都可以成为产品，甚至是一篇文章、一种理念、一个宗教，都可以称为产品，给用户创造价值是一切产品价值的本源。产品经理本质是要掌握好各方利益的平衡，产品的核心目标是将用户的净收益最大化。一个新的产品或产品升级，要尽可能提升新体验，尽可能将旧体验降为零，尽可能将切换成本降为零。

NO.2 在产品经理眼中，用户不是一个个的自然人，而是一个个的用户需求。用户数不能用自然人数来衡量。一个产品的很多功能都能聚拢新用户，比如有人用微信沟通、获取信息、支付。需求即用户，新需求即新用户。不断的用内外印证的方式修正系统性误差，让利益受损的人降到最小。

NO.3 怀疑精神。我们总要区分什么是事实什么是观点，不停地用场景用户样本量去匹配产品功能，找出那些与用户体验不匹配的功能。

Part 2 什么是产品经理

1、产品经理的价值和边界：

产品的本质是让人的生活更美好

找到可持续增长曲线，建立竞争壁垒

PM和RD，PM和运营，PM和UI

2、产品经理的能力倾向：

思虑缜密/用户感/基础技能/行业积累/价值观

沟通/领导力/商业感/审美NO.1 好的产品经理的职责是能够找到健康的可持续增长曲线，在关键领域建立竞争壁垒。在产品经理的价值与边界上，研究用户确定需求，是产品经理和设计与研发的最大差别。在已确定需求足够大时，产品经理所能发挥的价值不是很明显。

NO.2 什么样的人适合做产品经理?思虑缜密与用户感是产品经理最应具备的素质。思虑缜密上，重点考察的四个方面是看问题角度的全面性，是否能关注到足够的细节，逻辑要严谨，能看到关键点，用户感好的人，天生喜欢为别人着想，去经历体验更多用户。至于基础技能、行业、价值观都是可积累的。而沟通、领导力、商业感与审美是分产品、分阶段的，可以常规规划。

Part 3 产品经理的学习、思考与实践

NO.1 做产品而言，是一个团队的功劳。目前，整个社会太在意创意的原创性，创意虽然值得鼓励，但是整个团队的对产品完善升级不能否认。把创意唯一化，扼杀其他人的贡献及价值，是整个社会的毒瘤。

NO.2 做产品要看清楚海上、海下与大海。大部分价值来自于不断的积累，我提出的跬步计划，就是鼓励大家不断地思考、学习、实践。

学而不思则殆，我们要积累过去的思考，不单是学习过去的知识。思而不学则罔，我们可以通过内部分享与失败或成功案例加强学习，一个好的产品基于对用户的理解，基于每一个case的分析，每一个bug的掌握。同样，实践机会非常重要，思考与学习都是可以加速的，但大多数人做产品的实践机会很难把握。在产品实践上，到底是谁去决策非常关键，而只有参与决策、参与讨论的过程才能算是获得了实践机遇。

NO.3 产品经理的决策质量取决于方法论、领域知识、个人天赋与怀疑精神。好的团队要有好的决策文化，就算是再资深的从业者也不能放弃对自己决策批判性的怀疑态度。不能单靠某一个人决策或某个老板决策，那样，产品决策的准确率便无法保证了。

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