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认真做教育 专心促就业
随着互联网的发展,越来越多的互联网公司都开始注重数据分析这块工作内容,因为只有把握好市场才能更高的让企业生存下去,于是,互联网数据分析师的岗位需求也在提高,如果你想从事这个行业,那么以下的四种能力就是你作为数据分析所必须具备的工作能力了。
1. 全局观
某日,产品经理跑过来问我:Hi, 能不能帮我看一下昨天产品新功能发送的数据?谢谢!条件反射我会说:好,我马上给你!不过我还是礼貌性地问了一句:为什么需要这数据呢?产品经理回复道:哦,昨天新功能上线了,我想看看效果。知道了产品经理的目的,我就可以针对性地进行数据提取和分析,分析的结果和建议也就更加具有可操作性。
很多时候,数据分析师不能就数说数,陷入各种报表中不能自拔。一个优秀的数据分析师应该具有全局观,碰到分析需求的时候退一步多问个为什么,更好地了解问题背景和分析目标。
2. 专业度
某企业的数据科学家针对用户流失情形进行建模预测,最终得到的用户流失模型预测准确率高达90%多。准确率如此之高,让商务分析师都不敢相信。经过检验,发现数据科学家的模型中有一个自变量是 “用户是否点击取消按钮” 。而点击了“取消”按钮是用户流失的重要征兆,做过这个动作的用户基本上都会流失,用这个自变量来预测流失没有任何业务意义和可操作性。
数据分析师要在所在行业(例如电商、O2O、社交、媒体、SaaS、互金等等)展示她/他的专业度,熟悉自己行业的业务流程和数据背后的意义,避免上面的数据笑话。
3. 想象力
商业环境的变化越来越快、越来越复杂,一组商业数据的背后涉及到的影响因素是常人难以想象的。数据分析师应该在工作经验的基础上发挥想象力,大胆创新和假设。
根据硅谷公司的核心 KPI(Facebook 的 4-2-2 准则,LinkedIn 的 connection 规律),我们也想找到互联网企业驱动增长最核心的 KPI。基于我们的想象力和「无埋点」全量数据采集的优势, 我们创造了「 GrowingIO 留存魔法师」 。通过全量采集的数据,智能自动的后端计算,以及简单的使用交互,留存魔法师可以帮助企业迅速找到与其留存最相关的用户行为,就像魔法师轻轻挥动魔法棒一样简单。例如某 SaaS 产品 ,在一周内创建过 3 个图表的用户(群)留存率非常高,那么「一周+3个+图表」就是我们驱动用户增长的魔法数字。
4. 信任度
以销售岗位为例,一个销售人员首先要和用户建立起信任;如果用户不信任你的话,那他也很难信任或者购买你的产品。同理,数据分析师要和各部门同事建立良好的人际关系,形成一定的信任。各个部门的同事信任你了,他们才可能更容易接受你的分析结论和建议;否则事倍功半。
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