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我们在产品运营和推广过程中,随着用户反馈的收集,我们总能发现不一样的问题,而这些都是需要我们去仔细分析的,产生这个问题的原因是什么,为什么会产生这样的问题,是否能够修正等等。同样的,在产品设计以及推广上面也都需要我们花费不少的心思。
今天,我们就来分析一下,如何才能让自己拥有不一样的洞察力。
商业感
对于一款产品来说,底层逻辑其实就是商业体现,后台是商业效率提升,前台是品牌和用户认知的商业。商业形成就是投入、收入、盈利与回报、再投入、收入的这样周而复始。
产品经理必须具有关注整个宏观市场环境的视野和能力,虽然在现实中大部分产品经理依旧在做执行层面的工作,对于大环境的关注可能在产品总监或更高领导层面。但是对于一个产品经理的长期成长而言,对于整个大市场环境的关注,不但可以使产品经理具有更好的产品视野,也会让产品经理在产品设计的过程中更加敏锐,可以更好的对于产品远景规划作出正确的判断。
虽然大家都在说国内流行Copy to China ,跟风现象严重,但是你不得不否认的一点是,这些跟风的创业者也是属于商业感比较好的那批人。例如,Groupon发展势头迅猛的时候,国内则出现了千团大战,各家不断地融资烧钱,跑马圈地,前期是一片乱象,可最后存活下来的几家,如美团、糯米、点评等,还是结合中国本地市场做了不少的改进和优化。
对于产品经理来说,不断地吸收新的资讯,也是培养自己商业感的一种有效手段。
产品感
所谓的产品感,其实就是要对产品和用户有感觉。
张小龙曾说,产品经理是离上帝最近的人。而上帝,其实就是那个洞悉一切自然规律的人,这就对产品经理的洞察力提出了很高的要求;另一方面,产品经理的工作是创造产品,这个时候对产品经理的审美能力和创造能力,也提出了一个极大的考验。
01 洞察力
作为产品经理,一定要有能够看穿事物本质的洞察力。
而事物的本质,我对这个词的理解是:事物的原因,原因的原因,原因的原因的原因。
产品经理需要对产品所在行业的背景以及行业规则有深刻的理解,没有一个产品能解决所有的问题,而所有的产品都是在某一个细分领域解决一个特定的问题。但是很可惜,洞察这个东西,没有理论和模型可以参考学习,更多的积累是在平时生活中养成勤于思考的习惯。随着在某一行业经验和思考的积累,产品经理对业务和用户的认识会逐渐从表面深入到核心,这个过程中逐渐积累起来的就是洞察力。
当然,积累起来的洞察力在生活里的其他地方依然适用。
02 审美能力
审美好的人,一个是因为看过了足够多好的东西,另一个是对细节孜孜不倦地追求。《乔布斯传》里有一个故事我至今还印象深刻:
乔布斯小的时候,看着他爸爸正在做一个大衣柜,乔布斯很惊讶,发现他爸爸在钉钉子,一排一排的特别仔细认真。乔布斯很奇怪,大衣柜的背面反正靠墙谁都看不见,把大衣柜的外面钉好不就行了吗? 乔布斯的爸爸只这样回答:“孩子,无论是正面还是背面,都代表着一种精神,我们不能因为背面别人看不见就马虎对待,正面在外我们就认真,这样是不对的。”这句话深深的记在了乔布斯的心里。乔布斯是一个伟大的艺术家,他用艺术的方式创作了iPone ,将ipone的后盖拆掉,你会发现里面的电路板设计也非常精美,非常的有秩序。
产品经理在对待自己产品的时候,也一定要有这种对产品细节不断打磨的精神,这样才能让产品得到更好的颜值和体验。
03 创造力
对于to c 业务的产品经理来说,可能对创造力的要求更高。创造力其实是一件非常表达自我的事情,是自我的延伸,所以产品经理在做产品的过程中,其实就是一种自我表达,你的价值观、理念都会随着你的产品设计流露出来给用户看到。
产品经理在创造的过程中,往往是坚持自己的观点和设计理念,这个时候他很少去做妥协的事情,也不太照顾别人的情感感受,就是将自我发挥到极致。
创造力和想象力是一样的,同样是训练不出来的,我们只能依然生活中的点滴积累,平时多注意观察,多去体验生活,多思考,多领悟,或许有一天就能打开创造力的小宇宙,开启开挂的人生。
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