认识达内从这里开始

新媒体推广运营可以说是近几年才悄然兴起的推广宣传渠道，于是越来越多的企业为了追赶这个潮流纷纷开设了不同的新媒体渠道，最基本的就是微信公众平台，基本上每家公司都会开通一个。那么，这些新媒体的推广运营到底是如何操作的呢？有哪些kpi指标是可以看到的呢？如何才能知道自己的推广是否有效果呢？

今天，我们就以上几个问题为大家解答一下，当我们在做新媒体运营的时候，主要的工作重心是什么。

1. 做好内容运营规划

内容在规划指引下做运营，才能产生符合运营目标的价值。当然，不是每一个做内容运营的人都会涉及到内容运营规划的工作，但是有一些规划思路对于理解运营目标有很大的帮助。之前小圆分享的文章有提及过，这里就不重复说了。简单列举一下，内容运营规划的3个重要内容就好。

确定目标人群的属性，确定内容的对应定位

规划好内容的布局跟方向

根据内容价值产出目标，确定投入的资源成本

不要忽略内容运营规划的作用，这个过程中会有太多各种声音的加入了，偶尔会有人说，做一个让人疯狂传播的H5吧，还有人会说，找个大V做个软文推广吧。不理解的人会觉得，别人都是做这些就达到效果的，往往忽略了别人背后做的整体内容运营。所以，做好了规划，其他人的安排或者建议，就会是一个增色的点，而不是分散内容运营精力，让内容“走歪”的因素。

2. 内容运营的标准(考核)

即使运营经常发挥一些很难量化评估的价值，但是内容运营也需要标准，只是需要平衡跟设置好显性标准跟隐性标准。

(1)显性标准：直接用数据去衡量

例如，一个微信公众号，更新量，打开率，转发量，这些就是可以基于数据层面直接判断图文质量的，这个标准也可以推动内容运营人员聚焦到每一个内容上，做出效果更好的内容。

(2)隐形标准：实现内容价值最大化跟目标关联

内容质量高不高，有没有创意，是否到位传达品牌调性……这些都没有办法细化出直接表现的数据。经常会出现一个情况，内容其实做得很不错，但是KPI的反映数据却不高，然后内容的价值就被表面的kpi否定了。

小圆会关注数据，但更看重内容本身。数据是可以人工干预的，内容会透露运营的实力。数据表现不好，可能是暂时的。“如果是好的内容，数据肯定会很高啊。”这种说法其实很“外行”。

对于内容运营的KPI其实定得不用太细化。维度少一点，跟最终目标关联紧密一点，这样每个职能之间相对可以灵活的做关联，当然这还需要管理能力强的运营领头人，否则容易出现坐享其成的结果。

3. 内容运营的执行落地

内容运营规划跟标准确定后，接下来就是运营内容的落地执行了。

选题，确定内容原型

表现，组成内容的每个细节：标题、排版、设计等等

推送，推送的规则

内容有没有观点个性，怎么展现，排版，内容的预埋，都是内容运营执行落地必须要考虑的事情，这会影响到最终的效果。执行中的细节，看似是小时，但是会影响用户的体验，细节展现着实力。

每一个渠道的内容，表现的方式不一样，所以内容运营人员需要重复去测试内容在相应渠道的表现，小圆会继续分享关于“怎么做吸引人的标题”、“排版怎么样才算好”之类的内容，这里不详细展开啦。

PUSH可能只是一个常规的动作，但是什么时候发，发的方式是什么，这些是内容运营可以控制的。PUSH如果太粗暴会伤害用户，也可能太间接用户会忽略，服务号跟订阅号的推送表现就可以看得出来。

但是，PUSH是直达联系用户的通道跟动作，可以让用户在相对精准，不骚扰的情况下接收信息，这是快速提升运营效果的重要途径。如果把PUSH也作为一个好玩，用户体验更好的运营手段，会不会不一样呢?

例如，有一些APP会每周限定某个时间推送跟时间结合的活动，当然用户也可以很快很简单的反馈接收信息的感受，可以取消继续推送，也可以继续接收，甚至定制自己的接收时间。

每一个内容运营会因为思维的宽度不一样，具体执行过程中会考虑的因素就会不一样。能不能系统的去思考内容跟用户的关系，对于运营的最终效果来说很重要。如果只是单纯“我认为”去做运营，伤害了用户，用户流失了，反而觉得是因为用户不精准。小圆希望大家都不要用这种盲目主观的方式去做运营。

好了，今天就给大家讲这么多吧，喜欢我的内容可以关注或者分享（微信公众平台：tytedu），达内时代科技集团致力于培养面向电信和金融领域的Java、C++、C#/.Net、3G/Android、3G/IOS、PHP、嵌入式、软件测试、UID、网络营销、网络工程、会计、UED、web、Unity3D、大数据、童程童美等17大方向中高端软件人才课程与少儿教育课程。选择运城计算机培训，不再孤军奋战，轻轻松松做IT高薪白领。运城达内培训带领有明确目标的学子迈向成功之路!想找工作的求职者可以加QQ：3373924515（太原达内就业服务部）咨询了解。