认识达内从这里开始

对于非常喜欢使用手机的用户来说，流量一直是一个大问题，虽然说在家中和公司有wifi使用。但是在户外却很少有这种便利了。但是，随着通信网络技术的发展，越来越多的企业开始提供一中商业wifi的网络热点来解决这种问题，而这也是我们今天要说到的网络营销的一种模式。

那么，在这众多的网络营销渠道中，商业wifi的营销模式又有哪些利弊呢？

商业WIFI发展问题

网络不稳定，网速慢

由于设备带机量少和商户基础带宽的限制，导致商业WIFI的网络不稳定，网速偏慢，用户体验差。

安全防护差，信息易泄露

商业WiFi接入的用户数量大，特征乱，涉及到信息安全、支付安全等，国内外因连接 使用公共场所免费WiFi遭受到财产损失的报道已不少见。

操作麻烦，用户使用不便

Portal登陆跳转认证，扫码登陆关注公众号，做任务累计免费时长……登陆使用操作麻 烦，导致用户使用不便。

流量资费下降对商业WiFi存在潜在影响

4G的网速已经可达到WiFi的上网速度，随着4G网络覆盖度完善，资费下降，会对非大 流量使用环境下的商业WiFi产生影响。

硬件投入与运维成本高

为扩大热点数量，WiFi运营商以极低价格提供给渠道商，或者免费提供给商户，并 且提供免费运维服务，导致成本居高不下。

产品同质化严重，可替代性高

WiFi运营商所提供的产品服务大同小异，均为免费网络+增值服务形式，可替代性较高。

硬件标准不一，网络接入服务牌照问题是隐患

商业WiFi的硬件区别于普通家庭路由器，在带机量和网络稳定性上具有特殊要求， 但目前行业内并无相关标准;且以WiFi形式接入网络是否需要牌照资质，具有潜在 政策问题。

盲目进入市场者居多，存在一定市场泡沫

2012年国内WiFi运营商只有几家，短短2年时间相关企业已达到近千家，大量新入 局者盲目进入市场，存在一定市场泡沫。

盈利模式分析

硬件销售

硬件收费模式是传统的硬件生产厂商的基本盈利模式，其盈利的基础是硬件生产的规模化效应。当单个产品盈利空间较为有限时，量 产能够为厂商带来较高的收入。但是随着市场状况的变迁，一方面硬件生产盈利空间越来越小，另一方面硬件逐渐开始智能化，智能 硬件能够提供更多的增值服务，带来更多的盈利可能性，从而也导致硬件价格的进一步下降。从长期来看，硬件收费仍然会长时间存 在，但是更多的增值服务将会使硬件的空间逐渐缩水，传统厂商也将逐渐转型到智能硬件的生产当中。

中国商业WiFi是近两年才兴起的行业，虽然获得了市场的极大关注，但由于仍处于发展初期，热点覆盖基数较小，未来热点数量仍会保持高速增长。硬件的销售主要来源于直销和代理，目前也是最直接的资金来源;各个厂商都是抢占市场、铺设热点为主。

付费上网

付费上网是指针对提供给用户的网络接入服务进行收费，类似于运营商的计费方式。这种方式可能存在于一些商业经营类场所，如咖 啡馆、酒店等;可能是网络服务提供商针对用户进行收费，也可能是商家收取用户网络使用费用用于支付自身的网络建设费用。但是 目前上网收费的公共场所及经营场所已经越来越少，免费WiFi覆盖范围不断拓展，用户付费上网意愿将会进一步降低，收取用户上网 费用的环节将向产业链上游集中。

增值服务

从商业WiFi领域来看，WiFi解决方案提供商不仅能够提供硬件布网的服务，同时还能够基于无线网络接入服务提供更多增值服务，如基于WiFi环境的客户管理服务，或集成商家主页，通过无线接入行为直接进入商家服务系统等功能。这些功能使商家的服务融为有机 的一体，而WiFi解决方案提供商则能够从中获得盈利空间。

用户行为数据的获取

服务器通过用户的设备可以识别一个具体的人，在此基础上，通过个人的接入行为，WiFi系统能够收集到用户的行为轨迹，消费状况，周边环境，经过进一步分析还可能得到用户的属性数据。当这些数据积累到一定量级，将能够挖掘出巨大的商业价值，前提是用户量足够庞大，活跃度足够高。

这些数据对于本地商家很大的参考价值，根据用户的各方面数据能够对用户进行精准的画像，从而进行精准营销。其位置特性以及用 户数据为O2O的商业模式提供了用户数据参考，全面的用户数据能够为周边的商家获取最精准的客户群体，从而提高营销的效率，使转化率大大提升，此外如果商家WiFi系统与移动支付相结合，能够直接为商家提供客服系统，从会员管理到位置预定到客户点单等 服务一体化完成，实现线上到线下消费的闭环，这背后的商业模式及盈利空间还是相当值得期待的。

发展趋势

抢占市场，扩大wifi覆盖率

由于仍处于发展初期，热点覆盖基数较小，未来热点数量仍会保持高速增长。

提高产品质量，提升用户体验

WIFI硬件产品的质量是制约发展的绊脚石，必须提高产品质量，提升用户体验才能更好的把握市场导向和用户需求。

大数据挖掘为商户提供贴心服务

WiFi将会成为海量用户的入口，会有大量的用户行为数据流经这一数据通道;未来是数据为王的时代，大量数据能够推算出用户的消费行为习惯，满足用户需求的精准营销才能带 来更高转化率，大数据成为WiFi可挖掘的新商业模式。

从粗放的布局到精细化的运营

行业发展初期，迅速扩大热点覆盖范围是各公司主要目标，而当热点数量达到一定基数时，WiFi运营商会从初期的粗放式扩张，转变为精细化运营，提高WiFi数据利用率以及商户服务能力，维持行业的持续发展。

从单一的平台到开放式的发展

Wifi软件后台从初期的提供简单服务，保证商家自主运营，都后期的硬件集成直销，更多的商户自己接入开放式平台，软件或者硬件都可进行接入不同平台，保证商户本地化的精准营销，提高自身利益价值。

从简单的商业发展到网监部门的监管

初期的大量覆盖免不了对本地化的需求，由于场景的多样化也促使网监部门的介入，以便更好的监管，从大数据来获取监控信息，保障地区化安全发展。不管是从虚拟数据获取还是实名数据监控，都是后期发展的重点;商家区域化的布局限制就在于更好的受当地网监部门监管与合作。

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