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人工智能机器人如何降低劳动密集型企业成本

发布：运城达内教育官网
来源：ofweek
时间：2017-11-21 10:43

随着人工智能技术的不断发展，智能机器人参加劳作成为了许多劳动密集型企业降低人力成本的主要发展趋势。今天，我们就一起来了解一下具体情况。

促使机器人雇员普及开来的，除了日益进步的人工智能科技，还有很多我们自身的原因。随着时代的发展，人们思想的变得更加开放和向往自由，特别是越来越多新生代员工开始进入职场，各种多样性的问题就随之而来，突出表现在员工流动性变得越来越大。

试想一下，当你走进一家公司发现前台接待你的不再是美女，而且是一个帅气的机器人，它拥有的人工智能让它轻松的跟你打招呼、问你有什么事、帮你通知被访人员、甚至直接带你去会议室……

这不是出现在电影里的情节，而是我们身边正在发生并且将要普及的现象。促使机器人雇员普及开来的，除了日益进步的人工智能科技，还有很多我们自身的原因。随着时代的发展，人们思想的变得更加开放和向往自由，特别是越来越多新生代员工开始进入职场，各种多样性的问题就随之而来，突出表现在员工流动性变得越来越大。

比如爱招聘发布的《2017年上半年互联网求职调查报告》中指出，与2016年同期比较，2017年员工离职率上升了3%，整体为14.5%。也就是说，一家互联网公司，半年内主动或被动离职的人数就占了公司总人数的六分之一。

这些数据仅仅只是整个复杂社会的一个缩影，但也说明了一个很严峻的问题：员工流动性增大将会日趋严重。企业要稳定运营，需要节约人力成本，方便管理，而不断流失的员工将与这个发展方向背道而驰。

人工智能机器人如何降低劳动密集型企业成本

为了解决这种现状，除了拿出更优渥的薪水留住员工，企业也开始有了其他的选择，既然人性的复杂以及不确定性将导致无法预估的后果，那么如果用机器人来代替这部分员工，将能做到稳定，易管理，甚至零薪酬(除了购买机器人的花销)。

相信大家都看过关于富士康流水线几万员工被机器人取代、亚马逊仓库大批量使用机器人代替人力的新闻，但是跟这些机器人不同的是，拥有了更高人工智能的机器人雇员能够在办公室等场景成为“白领”，而不是只干些体力活。

机器人雇员的优势十分显而易见，花钱少、效率高、稳定可靠、专业素质过硬，可以替代部分人力工作：如客户接待、讲解咨询、导航带路、、处理收发快递、管理员工考勤等工作。除了在企业前台，机器人雇员还能在4S点给客户介绍车型，带到展厅看车;在大型购物中心介绍楼层和商品信息，导航领路;在酒店介绍房型，接受预定并带领客人乘坐电梯到下榻的房间……

未来的某一天，不管你是在公司、4S店、酒店、购物中心，还是机场、博物馆、银行等地方工作，当你的同事变成机器人，请不要惊讶，这是大势所趋，因为你的上级不用再担心它会不满意薪酬，不满意环境而选择跳槽了。

来源:ofweek

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