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认真做教育 专心促就业
在职场中,容易受到提拔的员工除了需要具备不错的个人执行能力和业务能力以外,管理能力也是需要纳入考核范围的重点项目。那么,到底什么是管理?
下面,我们就从三个方面来进行一次分析,希望通过对本文的阅读,大家的管理能力可以得到有效的提高,下面就一起来了解一下具体情况吧。
1.管理是从资源到价值的转化。
我个人认为,这是对管理恰当、简洁的定义。它使我们能够大限度地了解管理这一社会职能的实质,同时也为我们开辟了更加广阔的视野。
接下来,我将列举一系列论据详细阐释,究竟什么才是所谓「好的正确的管理」。这些论据都遵循着同一个事实,即只有从企业外部、从所有组织机构以外,才能获得资源和价值——两者都是如此。
当今世界,经济发展过程中为重要的一项资源就是知识。
知识广泛地存在于企业外部,早上员工上班的时候把它带到办公室,晚上员工下班,它也就跟着回家了。明天还来不来?谁也不敢保证。
而像在电脑上分析数据这种「知识」,与知识管理专家口中谈到的各种「知识」并无多少关联性。因此我们也可以对原先的说法稍作修改,以使其重点更加突出:
用「知识」换掉「资源」,即管理是从知识到效益的转化。这样我们也就抓住了正确理解21世纪社会与经济的核心线索。
和知识一样,价值也产生在企业外部,存在于企业活动的受益者处,掌握于顾客手中。
2.管理是一种职业
长久以来,我一直坚持认为应当把管理当作一种职业来看待。在这里,我们着重针对的是职业的绩效性和成果。
管理作为一种职业,本质上和其他职业没有什么区别,所以我们对管理的要求和期许应当或者说必须达到与其他职业相同的水平。
不论什么职业,符合其内部发展状况的核心要素都是与其相对应的专业技能。
比如说,牙痛去拜访牙科医生,向律师进行法律咨询或是在音乐会上看到乐团指挥,这些时候我们需要的就是对方的专业技能。
而这一点在管理者身上也是一样的,专业技能应当成为组织内部各级管理者的必备素质,或者至少具备这种素质应当成为他们的努力方向。因此,管理者必须接受相应的教育培训,这也构成了管理者是否合格的衡量依据。
之所以选择「技艺」这个词,是经过了深思熟虑的。当然必须承认,今天我们重视的不再是手工艺或者动手做的工作,脑力劳动占据了我们的视野。知识作为资源的重要性,我在前面已有提及。
现如今,所有的社会类型都在全速向知识型社会转变,其为重要的一点是在社会中占主导地位,其行为会对社会发展产生绝对影响的群体,不再依靠体力和手工技巧,而是依靠知识进行生产劳动。然而越是如此,就意味着隐藏在手工业中的行为元素在管理中的作用越重要。
3.管理意味着行动
管理意味着行动——要动起来,要做事情,要去实现、去完成。
知识如果没有被有效投入到创造绩效的过程中,其本身就毫无意义。所以,只有知识并不能成就管理,管理也不是知识的产生和传播。
就像前面说过的那样,管理是从知识到价值的转化。要做到这一点,光有知识是远远不够的。从知识到价值,还需要「行动」。
令人惊讶的是,很少有人会在讨论管理时用到「行动」这个词,这里更常用的概念是「行为」。「行动」是一种「行为」,而「行为科学」可能更偏爱「行为」这个概念。
但是我认为这个概念对于管理的本质来说则太过苍白、中立和被动,“管理者的行为”这种表述显然也十分空洞。在这里必须强调的是,起决定作用的并不是宽泛的行为,而是那种能创造绩效和成果的特定类型的「行动」。
节选:公众号:华章管理
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