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随着互联网的不断发展,用户对广告的识别能力也在不断的提高,但是依然存在许多人把正常内容看成是广告而忽略。今天,我们就一起来了解一下,如何避免广告因素对正常内容的展示。
1.位置
忽略广告是人们渐渐养成的习惯,就好像很多其他上网习惯一样(比较经典的例子包括在页面左上角找公司logo,或者在页面顶部找全局导航)。在我们新的眼动研究中,发现一些被试已经学会忽略Google搜索结果页面顶部的广告,即使这些广告在视觉设计上已经和传统横幅广告相去甚远。
2.视觉设计
广告即使没有出现在页面顶部或者右侧也会被忽略。如今广告可以出现在网页的任何位置,用户也知道这件事。因此,他们为了不要在广告上浪费时间,变得更加谨慎,即使广告出现在内容区域也会被他们忽略掉。
在电脑上,内文广告相对容易被忽略,因为它们和周围的页面元素显著不同。例如,在我们近的研究中,26位试图学习MikhailBaryshnikov舞蹈训练的被试忽略了出现在正文里的促销信息。他们这么做的主要原因是什么呢?因为促销信息和正文以及网站的图片看起来不一样。
3.位置上靠近广告:广告连累了周围的内容
如果页面的固定位置经常放置广告,那么普通内容放在这些位置上也会被认为是广告而被忽略。这是设计原则深入人心的自然结果:
格式塔理论的接近性原则:互相靠近的物体被认为是一组,因此功能上相关。
在人们浏览屏幕局部区域里的过程中,形成了可以关注到的内容的心智模型,而这些内容则是根据自己想达成的目标形成信息气味搜寻得到的。因此,如果内容看起来和目标完全不相关,他们常常会假设整个区域都和自己的目标没关系,也会停止扫描区域里的其他内容。
4.手机上的广告
和电脑用户一样,手机用户也尽力避开广告。虽然手机上也有一些比较标准的广告位置(比如文章的顶部,屏幕的底部),但是很多网页还是会把广告嵌在内容中。手机上的内文广告很难避开,原因是多方面的:
一次可以看到的信息更少,所以分辨与主要内容不同的元素就变得更难(因为一屏可以呈现的内容很少)
手机内文广告在屏幕中的占比大到用户在滑动屏幕时无法不看到广告。因此,这种广告自然而然地会让用户注视到,即使人们知道那是广告,不想特别关注到它。
5.假的广告:在手机上容易因为一些视觉元素被误以为是广告
因为手机屏幕如此小,视觉元素的设计在人们判断页面内容是否是广告时就显得十分重要。任何从背景中凸显出来的内容都会被认为是广告,即使它的展示方式可能与当时还未出现在页面中的元素有关。
因此,人们有时候误以为大的图片、图形或者其他醒目的元素都是广告。(这种情况在电脑上也会出现,但是我们在近的研究中次注意到了手机上也存在这种现象)例如,有经验的手机用户看到顶部的图就会假定这是广告,在仔细查看图片内容前就迅速划过这部分内容。
作者:kamiyoung
节选:优设
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