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运城ui设计培训关于情感化设计分析

发布：运城达内教育官网
来源：公众号：西见
时间：2018-08-01 08:48

其实情感化设计是一种隐藏的设计方法，比如说利用消费者心理就是情感化设计的一种表现形式。今天，我们就一起来了解一下，情感化设计的具体使用方法。

运城ui设计培训关于情感化设计分析

了解格式塔会让我们把界面做得符合用户的心理预期，让用户能够明显地找到他应该找到的操作。可是用户好像还是不开心，因为用户觉得界面不好看。您是不是也会陷入这样的矛盾：可用性重要还是美感更重要?怎么样能够让我们设计的界面又好用还漂亮呢?情感化设计先由唐纳德·A·诺曼博士提出，指的是设计中情感在所处于的重要地位以及如何让用户把情感投射在产品上来解决可用性与美感的矛盾。情感化设计是在抓住用户注意、诱发情绪反应以提高执行行为的可能性的设计。比如红色且巨大的购买按钮能够无意识地抓住用户的注意、可爱萌萌的卡通可以缓解用户网络不好时的焦虑等等。情感化设计有三个水平，它们是递进关系，分别是：本能水平(重视设计外形)、行为水平设计(重视使用的乐趣和效率)、反思水平设计(重视自我形象、个人满意、记忆)。

1.本能水平

我们都是视觉动物，对外形的观察和理解是出于我们本能的。本能水平的设计就是刺激用户的感官体验，让别人注意到我们的设计。这个阶段的设计会更加关注外形的视觉效果。比如各大电商网站的专题页面设计，更加注重抓眼球和外观的刺激。

2.行为水平

行为水平是功能性产品需要注重的。一个产品是否达到了行为水平，要看它是否能有效地完成任务，是否是一种有乐趣的操作体验。优秀行为水平设计的四个方面：功能，易懂性，可用性和物理感觉。比如好用的记事本APP等。

3.反思水平

反思水平的设计与用户长期感受有关，这种水平的设计建立了品牌感和用户的情感投射。反思水平设计是产品和用户之间情感的纽带，通过互动给用户自我形象、满意度、记忆等体验，让用户形成对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度。马洛斯理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。我认为反思水平的设计就是提供给用户归属感、尊重、自我实现。比如Google每逢节日就会有一些符合节日化的设计、网易严选的空状态也会有品牌感的体现等。

4.情感化设计的表达

画面：画面是情感化设计的重点，让错误页面或者空状态都成为一幅可爱的插画。

应景：让用户在我们的产品中体验到一些和真实世界一样的氛围变化。

游戏感：没有人喜欢做任务。试着让用户完成的任务变成游戏吧。比如每次登录加金币，有足够的金币就可以获得什么称号。

冲突：冲突非常能够勾起人的情绪，营造一个竞争或者对抗的氛围，让用户感觉自己置身在一个比赛或者格斗中一样。

讲故事：给产品和无聊的图像一些故事内容，毕竟没有人讨厌讲故事。

隐喻：用一些大家理解，随处可见的事物表达一些无趣、生涩的概念。

互动：给用户和其他用户多制造互动机会，比如排行榜、推荐等，不要让用户感觉孤独。

节选：公众号：西见

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