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一般情况下我们在进行产品分析的时候都是有一定的分析方法来套用的。今天我们就一起来了解一下,如何用户体验要素这几点上来对产品进行分析,下面就开始今天的主要内容吧。
用户体验要素五要素,也即表现层、框架层、结构层、范围层和战略层五个方面来进行解答,推荐你们看一下《用户体验要素》这本书,通过这个逻辑去回答,可以体现一定的专业素养,但是如果面试上这么说的话,可能会觉得你装逼过度,需要好好把握。
(1)表现层:视觉设计,表现风格
视觉交互效果较好,操作简单。
页面干净简单,没有过多的弹窗、banner广告等花里胡哨的东西,适合沉浸式阅读。
(2)框架层+结构层:页面设计,信息展示
页面设计和信息展示层级上来说比较清晰,操作简单。
发现、书架、想法、我的层级清晰,功能划分。
视觉焦点和信息层级比较清晰,主次分明,符合浏览习惯,用户使用时也不会眼花缭乱。
(3)范围层:功能列表
功能上来说比较好,用户体验佳。
哪些功能解决了你的需求,参考上述一种逻辑中,哪些功能是比较好的。
(4)战略层:APP的战略发展方向、商业模式
语音知识付费的趋势,微信读书提供的听书的体验。
供应链整合,出版服务,IP打造。
商业模式:销售电子书、出版服务、电台服务、IP的打造。
你以为回答到这些就能得到面试官的满意了?
那大概你想太多了,以上的回答大概能够帮助你达到80分,那剩下20分怎么去拿呢?
回答完为什么么喜欢后,一般面试官都会和你交流,问的多的问题是那这款APP你有哪些改进建议吗?
其实可以不用等着面试官来提问,你可以直接接着你为什么喜欢去回答有哪些点是可以改进的。另外还有一点回答会特别加分,就是跟同类竞品相比,这款APP有哪些特色,也即将这款APP与竞品进行对比分析。
作者:harryli
节选:人人都是产品经理
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