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随着企业规模的不断增加，更多的企业都在调整自己工作上的规范化和细节化，而我们今天就一起来了解一下，目前常见的关于CRM后台权限系统的设计都有哪些结构组成。
一、权限系统设计的需求背景
1. 业务流程复杂化
随着业务越来越复杂，之前一个订单只需要一名销售跟进，现在却需要五个销售协同完成一个订单的流程(每个销售负责其中一个流程)。
此时我们就可以通过权限系统，分别赋予五个销售处理各自流程的权限(比如销售A只有录入意向订单的权限，销售B只有补充客户信息的权限等等)，这样每个销售都只能看到流转至自己手上的信息，将复杂的流程简单化。
2. 信息敏感
当同级部门不止一个时，便会在同一公司内产生竞争关系。例如，销售1组辛苦挖掘的用户数据并不想被销售2组看到。
权限系统可以设置不同部门的数据彼此独立，即便是各组组长也无法互看对方数据。
3. 操作安全，权责明确
在一个大型系统中，一个误操作产生的后果可能是非常严重的。
权限系统的存在大程度上避免了这类问题。只要是界面上出现的功能，都是可以操作或不会产生严重后果的。
4. 页面简洁
如果系统没有进行权限管理，那么每个帐号登录后看到的界面都是一样的，充斥着各种与自己无关的，冗余的信息，甚至还需要专门培训，花费巨大的成本去学习。
经过权限系统的管理，每个帐号登录后只能看到和自己有关的信息，可以更快速地理解自己工作范围内的业务。
二、权限系统的基本构成
权限系统主要由三个要素构成：帐号，角色，权限。
帐号是登录系统的身份识别，一个账号代表一个用户。由自己注册或系统管理员统一注册分配。
角色，为账号批量分配权限。在一个系统中，不可能为每个帐号订制权限，所以给同一类帐号赋予一个「角色」，以达到批量分配权限的目的。
权限又分为操作权限，页面权限和数据权限。
其中操作权限指的是用户可以进行的操作，例如是否可以新增、删除、编辑等。页面权限指的是可以看到的页面。数据权限指的是可以查看数据的范围。
权限系统的基本结构就是这样，但是现实中的权限设计却千差万别。
理解清楚基本概念，还要结合实际需求，去设计恰到好处的权限系统。也可以多参考些主流后台系统的权限设计，了解下类似的问题，别的系统是如何解决的。
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2025-08-07
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