认识达内从这里开始

对于企业来说，一款软件项目的上线只是整个项目中的其中一个环节，而今天我们就一起来了解一下，推进项目上线的过程中需要注意哪些问题。

1.关注点不相同

项目上线阶段，依据目前工作准备推进上线的工作内容与客户所关注的内容有差异，客户不积极配合项目上线推进时。

项目经理需要与客户沟通引导客户，项目推进有一段时间没有实际的成果，站在信息中心的层面对领导来说是不合适的，结合项目目前的工作成果先推进部分工作上线，保证领导能够看到效果;同时也展示了信息中心及项目团队做了哪些事情。

项目上线后同样是一个迭代完善的过程，用户参与使用结合客户自身的需求、习惯等不断迭代完善，提升用户的满意度，增加项目的权重。

2.客户重视度低

推进项目上线的过程中，由于客户领导重视程度不够，导致项目上线滞后，制约项目整体的进度。

项目经理需要对客户方领导对项目的期望、项目预估有了解、判断，同时在项目推进的过程中需要借助信息部门与领导多汇报、沟通，增加决策层人员对项目的了解，加大客户领导对项目的了解及精力的投入，提升领导的重视程度。

如果以项目组成员的层面难以协调/与领导达成共识，可以与公司申请引入资源从理念上概述项目的意义，信息化价值，结合资源的引入在更高的层面、高度、格局与客户领导达成共识，保证项目上线的推进。

3.项目工作迷茫

不同类型的项目工作的重点、难点、针对点均不相同，这时要求项目经理需要根据当前项目的类型抓住项目的工作重点，推进项目工作，保证项目的上线。

当某一类项目是新业务范畴/业务场景时面对项目中工作不明确，不知如何下手时可以使用弯道超车的模式突破项目瓶颈口，推进项目的正常上线。

负责没有相关经验、案例的项目时在进行工作推进过程中典型的工作方法、工作思路可以复用。

先从内心上不要被吓退;其次是遵循快速学习，重复推演，结合PDCA的原则不断向前推进，掌握工作的主动权、层层逼近，推进工作，保证项目的上线。

另外在自我突破的过程中，也可以“借力”实现行业业务模式的快速掌握、消化。

引入资源无论是在项目实施交付的角度，还是项目理念价值的角度，都要多方位的保障项目上线工作的推进。

4.项目长期拖尾

无论是因为主观能力模型欠缺，还是客观因素的作用，终造成项目长尾拖期均是不利于个人及公司整体运营的。

一方面伴随项目时间的拉长客户的需求变更、客户的认知改变都是项目的风险;另外对于公司而言一个项目的延期会涉及到人员、工作、资金等一系列的问题，对公司的运营造成影响。

针对拖尾项目可以从几个方面入手：

明确项目性质短平快还是战略项目。

如果是短平快项目，没有后续运营意义的，则需要在战略层面迅速止损;

如果是战略项目，客户也具备较好的合作意向及基础，这时需要针对性了解调整内容清单，协调资源迅速调整推进验收，推进项目的可落地性、回款，保障公司运营。

5.系统厂商不配合

在项目中经常需要与系统供应商协作完成，如果遇见系统供应商不配合、配合度不高、因为系统供应商而影响项目进度、上线的工作。

先项目经理需要具备进度跟进的意识，如果因为不可控因素项目经理需要与甲方信息对称，保证信息一致，有必要的情况下邀请甲方介入，共同推进工作进度，力保项目的上线工作。

同样作为项目经理需要明确以终为始，不要在关键节点出现问题时再推脱责任，而是要在过程中想办法来保障项目的里程碑节点。

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