认识达内从这里开始

程序的稳定运行对于企业是非常重要的，而今天我们就通过案例分析来了解一下，影响软件系统稳定性的问题包含了哪些方面的内容。

负载/压力测试

测试需要验证系统能否在同一时间响应大量的用户，在用户传送大量数据的时候能否响应，系统能否长时间运行。可访问性对用户来说是极其重要的。如果用户得到“系统忙”的信息，他们可能放弃，并转向竞争对手。系统检测不仅要使用户能够正常访问站点，在很多情况下，可能会有黑客试图通过发送大量数据包来攻击服务器。出于安全的原因，测试人员应该知道当系统过载时，需要采取哪些措施，而不是简单地提升系统性能。

瞬间访问高峰

如果您的站点用于公布彩票的抽奖结果，好使系统在中奖号码公布后的一段时间内能够响应上百万的请求。负载测试工具能够模拟X个用户同时访问测试站点。

每个用户传送大量数据

网上书店的多数用户可能只订购1-5书，但是大学书店可能会订购5000本有关心理学介绍的课本?或者一个祖母为她的50个儿孙购买圣诞礼物(当然每个孩子都有自己的邮件地址)系统能处理单个用户的大量数据吗?

长时间的使用

如果站点用于处理鲜花订单，那么至少希望它在母亲节前的一周内能持续运行。如果站点提供基于web的email服务，那么点好能持续运行几个月，甚至几年。可能需要使用自动测试工具来完成这种类型的测试，因为很难通过手工完成这些测试。你可以想象组织100个人同时点击某个站点。但是同时组织100000个人呢。通常，测试工具在二次使用的时候，它创造的效益，就足以支付成本。而且，测试工具安装完成之后，再次使用的时候，只要点击几下。

安全性测试

即使站点不接受信用卡支付，安全问题也是非常重要的。Web站点收集的用户资料只能在公司内部使用。如果用户信息被黑客泄露，客户在进行交易时，就不会有安全感。

SSL

很多站点使用SSL进行安全传送。你知道你进入一个SSL站点是因为浏览器出现了警告消息，而且在地址栏中的HTTP变成HTTPS。如果开发部门使用了SSL，测试人员需要确定是否有相应的替代页面(适用于3.0以下版本的浏览器，这些浏览器不支持SSL。当用户进入或离开安全站点的时候，请确认有相应的提示信息。是否有连接时间限制?超过限制时间后出现什么情况?

登录

有些站点需要用户进行登录，以验证他们的身份。这样对用户是方便的，他们不需要每次都输入个人资料。你需要验证系统阻止非法的用户名/口令登录，而能够通过有效登录。用户登录是否有次数限制?是否限制从某些IP地址登录?如果允许登录失败的次数为3，你在三次登录的时候输入正确的用户名和口令，能通过验证吗?口令选择有规则限制吗?

日志文件

在后台，要注意验证服务器日志工作正常。日志是否记所有的事务处理?是否记录失败的注册企图?是否记录被盗信用卡的使用?是否在每次事务完成的时候都进行保存?记录IP地址吗?记录用户名吗?

脚本语言

脚本语言是常见的安全隐患。每种语言的细节有所不同。有些脚本允许访问根目录。其他只允许访问邮件服务器，但是经验丰富的黑客可以将服务器用户名和口令发送给他们自己。找出站点使用了哪些脚本语言，并研究该语言的缺陷。好的办法是订阅一个讨论站点使用的脚本语言安全性的新闻组。

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