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详情页是我们在做产品宣传的时候会经常用到的一种宣传方式,而今天我们就一起来了解一下,一个好的产品详情页都应该具备的内容有哪些,希望通过对本文的阅读,大家在销售产品的时候能够有更好的收获。
1、商品页面中应包含哪些内容
商品页面是承担很多责任和工作的主力,回答客户的疑问并促使购物者准备购买。因此,重要的是让网站和应用程序都能正确的做到这一点。
预测并回答商品疑问
2、购物者浏览商品页面的目的,是寻找他们关于商品疑问的解答。
在我们的研究中,只有那些已经确切了解该商品的人,才不会仔细地查看商品页面。即使是那些已经关注商品的购物者,也需要通过商品页面来确认,找到正确的商品。
许多网站提供的商品信息不足,给用户留下了无法回答的疑问,也没有足够的信息来帮助做出购买决策。虽然了解不同人对商品提出的所有疑问是一件不可能的事情,但有些网站甚至连基本的商品信息也没有提供。
3、帮助用户比较商品
用户经常比较网站上的商品,并希望看到有关他们正在考虑的每个商品的相同信息。
有关可比商品的一致信息是关键,信息的显示也影响了比较商品的难易程度。一些网站改变了商品的页面设计或可用信息,从而迫使用户搜索他们需要的信息。
4、展示买家评价,即使是糟糕的体验
即使是完整的商品描述,也会留下一些用户疑问。来自其他买家或专家的评价将为网站带来另一种声音,从而帮助顾客进一步了解商品。
用户经常使用商品评价来收集更多的信息,在许多情况下,这些评价回答了用户提出的确切问题,这些问题通常与商品的使用有关。商品描述可以描述商品特征,但是买家评价可以提供对商品使用的情况。
5、开始采购过程
商品页面是用户决定购买商品,并将商品放进购物车的关键区域,用户必须知道他们的商品选项是什么,以及如何选择它们。
为了帮助用户开始购买的过程,商品页面必须满足以下三项。
1.解释每个商品的变化
用户必须理解每个选项的含义──无论是颜色、大小、内存量还是任何其他商品特性。选项也必须很简单,这样用户就可以轻松地选择他们想要的商品。
2.说明商品库存
如果商品的各种颜色或尺寸的库存不同,这一点尤其重要。用户应该知道哪些是没有库存的物品,而不必等到将物品添加到购物车后,才发现其缺货或售罄。
3.将商品添加到购物车后,提供清晰的反馈
用户转移到购买过程的后一步,是将商品放入购物车中。令人惊讶的是,购物者有很多次遇到问题,都是因为他们不知道购物车中是否放置了物品。
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