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我们在上文中给大家简单介绍了APP软件开发空状态的概念与常见类型等内容,而今天我们就再来了解一下,空状态设计原则与流程包含哪些知识点。
1、基本原则
准确:空状态需要清晰明确地将当前系统状态传达给用户
直观:简言之就是画面要“小而美”→简单
高效:提供用户快速有效地摆脱空状态的方法
2、进阶原则
有趣:有趣又易用,符合用户的心理预期
品牌:介绍并强化品牌元素,通过恰当的方式、形式呈现
记忆:有创意或幽默色彩,呈现形式新颖,体现专业同时创造正面情绪
3、设计流程
功能入口:提供相关功能的入口和动作按钮,解释服务的功能和优点,引导用户到其他页面查看内容
标题文案:说明当前状态,解释当前问题出现原因,介绍功能概要
解说文案:如何走出当前状态,如何解决当前问题,补充说明功能的属性
推荐数据:提供热门数据、个性化推荐数据让用户选择;如电商搜索无结果、购物车等页面,推荐用户感兴趣的商品,能有效地提升购买转化率
操作引导:提供相关操作的示意和引导,让用户能删除或替换内容
完成指导:送上任务达成的祝贺语,巩固用户的成就
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