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搜索功能是能够有效的提高用户使用体验的，而今天我们就通过案例分析来了解一下，电商APP软件搜索功能设计需要关注哪些问题。
1.被忽视、低估的搜索行为
在电商的app里，流量来自很多不同的渠道，比如说搜索、推荐、活动和直播等等。搜索，是电商app非常重要的一个流量入口，可能很多电商app来自搜索的流量都会占过半以上。对于需求明确的用户主要还是通过搜索来触达，对于需求不明确的用户主要通过推荐。那么，对于搜索，因为需求比较明确，所以会更容易转化。
2.搜索用户体验痛点
一些电商巨头其实已经把搜索体验做得非常好，但是一些体量较小的客户依然做不好搜索体验，所以这就给我们提供了市场机会。
3.搜索痛点下的用户流失
如果搜索做得不好，用户搜索多次，浏览搜索结果超过一定时间或者翻页几次以后，都找不到结果，就会因为无法忍受搜索体验而流失。
4.智能搜索挖掘用户行为数据价值
所以应该优化搜索体验，留住用户，那应该如果做好智能搜索呢?可以通过用户行为日志挖掘到很多有价值的数据，从这些数据中找到丰富的特征，利用这些特征去提高搜索流量的价值。
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2025-08-07
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