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质量问题是大多数用户都在关注的一个产品问题之一,而今天我们就通过案例分析来了解一下,软件开发产品质量包含哪些内容。
(1)、用户体验
现在对于我们来说,用户体验是一个说烂了的词。那是因为,用户体验真的很重要,决定了一个产品的成败。产品开发完成后,终到达用户的手中。产品好不好,用户说了算。哪些因素影响到用户体验呢?我想大概可以从5个角色各自的职责出发来看,产品的设计是否直达用户痛点?交互是否符合人的喜好、习惯,UI是否让用户觉得舒适?软件的性能好不好?软件的缺陷是否多不多?
(2)、软件性能
从技术的角度来讲,我们可以通过软件的性能来分析一个软件产品的质量。今年许多的技术文章都在谈性能优化,软件的性能主要从软件的启动速度、流畅度、内存、功耗、流量、apk体积等几个方面来评判。如果想做好一个应用,性能优化应该纳入到日常的开发中持续进行。具体如何优化,这里就不再多说了。
(3)、产品安全
产品的安全性可以从两个角度来看,产品的生产商和产品的终用户。对于生产商而言,有许多的内容是需要受到法律保护的,有许多的敏感信息,核心技术、网络接口等是不可以泄露的。对于用户而言,我们肯定在本地或者服务器存储了大量的用户信息,比如账号密码,一些信息一旦泄露将严重伤害到用户的个人利益。所以,为了保护自己以及用户利益,我们必须要生产一个安全可靠的产品。那么对于一个应用端的开发者而言,我们的编译出的apk终会到用户手中。所以,我们需要通过代码混淆、数据加密、权限限制等一些技术手段来保护我们的应用。
(4)、质量评测
一个应用做的好不好,我认为可以主要从上述用户体验、软件性能、产品安全三个维度来进行评判。那么,我们该如何组织这些评判工作呢?我们有在进行这些工作吗?就目前而言,我相信大多数的产品、开发、测试人员都或多或少的参与到这些工作当中,但是也许没有将一些数据量化、没有系统的组织这些工作。目前大部分的应用都集成了行为采集,产品的下载量、用户的活跃度等也都是体现产品用户体验的主要参数。开发团队内部一直在进行性能优化的工作,比如异常修复、bug修复、内容泄露,过度绘制,apk瘦身。我们也进行了代码混淆、数据加密、apk签名加密的工作。但是,你知道你的产品质量如何吗?相比同类产品来,你哪些做的好,哪些做的不好吗?所以,我觉得将上述这些零碎的工作有系统的组织起来,将一些影响因素进行量化,让我们更加清楚的了解我们的产品质量是一件非常有意义的事情。
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