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amo全媒体运营是达内教育根据市场发展和企业需求,在网络营销课程基础上推出的另一全新的课程体系,下面我们就通过案例分析来简单了解一下,amo全媒体运营都有哪些方法。
1.内容运营
内容运营,核心要解决的问题是:围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。
因而,内容运营这个模块下要关注和解决的问题可能包括了以下问题中的一个或多个。
我的内容基础属性是什么?需要具备何种调性?内容从哪里来?
我的内容如何组织和展现?
如何在已有基础上做出用户更喜欢看的内容?
我现有的内容如何能够更容易、更高频地被用户所消费?
我的内容生产如何可以具备持续性?
如何更好地引导用户来与我的内容发生互动甚至传播内容?
2.用户运营
用户运营,核心要解决的问题,也是围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据,如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。
所以,用户运营要关注的问题可能包括了以下问题中的一个或多个:
我们的用户该从哪里来?如何落实?
用户来了之后,我们如何建立和维护我们跟用户间的关系?
如何让愿意留在这里玩的用户更多?
当用户量慢慢多起来,比如达到几百万的时候,如何增强我对整个用户生态的影响力和掌控力?
用户如果出现流失怎么办?该如何召回?
3.活动运营
活动运营,核心就是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。一个活动运营,必须事先明确活动的目标,并持续跟踪活动过程中的相关数据,做好活动效果的评估。
其实,活动是一种再常见不过的运营手段,也是一个合格的运营必须要掌握和熟练运用的一种手段。往往在我们做内容运营和用户运营的过程中,也必不可少地会涉及很多活动。所以单独把“活动运营”设为一个独立岗位的互联网公司,其实并不是特别多。
4.产品运营
所谓产品运营,其实要做的事情,就是通过一系列各式各样的运营手段(比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等),去拉升某个产品的特定数据,如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等。
所以,一个真正意义上的“产品运营”,其实是一个综合能力比较均衡,既熟悉各类运营手段,又熟悉产品,甚至能够自己完成一些产品方案的人。
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