认识达内从这里开始

大家在找工作的时候也应该发现了，许多软件开发企业也都增加了软件测试的相关岗位招聘，今天我们就通过案例分析来简单了解一下，软件测试的本质是什么。

思考

在这里，我只是想把我对测试工作或测试行业的理解来说一下。

我之前一直在思考，测试有什么样的价值，测试该如何发挥他的价值?

软件行业没有测试到底行不行?将来测试行业是否会被消化掉?

如果测试重要，那为什么公司裁员要先裁测试人员?——因为测试人员本身不直接产生价值，而属于成本部门。

如果公司要留下测试人员，那应该留下什么样的人?——肯定是有价值的人，也就是离开这个人，项目将无法完成，无他不可。

因为测试属于成本部门，如果在电子商务公司，属于成本部门里的成本部门。——因为在电子商务公司，内部使用的软件系统是不能直接产生利润的。

所以老板根本不可能投入太多精力去了解或关注这个部门，老板的经历都放在了利润部门;——这是现实也是正确的。

另外老板或者研发团队的leader对测试的了解也不是很深，但是他们对开发比较了解，这就造成了测试行业的一个畸形发展。

人工测试无法得到重视和尊重，自动化却是极端的“疯狂”。(原因很复杂，我后面再描述我的理解)

书归正传;

如果有一天，老板跟你说：测试工作以后交给你了。你怎么开展测试工作?

当然不同的人，有不同的方案;

测试本质

如果是我，该怎么做好测试工作呢?

其实核心还是如何更好地发挥测试的价值，让测试的价值大化。

另外工作还分为两种，一种是实质性的，一种是影响力方面的。

两方面都很重要，但是从长远以及公司的利益出发，应该是先实质后影响力;当然具体还要根据公司情况以及团队情况来判断。

那测试的实质是什么?通过我的经验，要想发挥测试大的价值，应该从三个方面考虑。

1、质量

2、成本

3、用户

质量

软件测试的目的就是要减少软件的问题，保证软件符合质量要求。

但是光靠测试人员保证质量是保证不了的，测试人员只能帮助开发减少问题，帮助用户在使用之前提前发现问题。

测试人员可以帮助提高软件的质量，但是无法保证软件的质量;多也就是保证软件符合需求规格说明书。

绕了半天就一句话，软件的质量只靠测试是不行的。

那怎么样保证软件的质量呢?

质量不是靠一个人或一个部门来负责的，质量应该是靠产品、研发、测试共同承担的。

但是光靠他们还不够，因为这三种人每个人都有自己的工作，如果没有一个团队来专职管理，那软件的质量终只能是靠大家的责任心和经验和能力。

但人性是懒惰的，没有明确的责任划分，很少有人主动来承担这个责任和义务，即使承担了责任，如果没有权利，也是很难办的。

所以质量管理团队我认为是非常重要的。

我们现实中存在的问题就是没有质量管理，或者没有有效的质量管理，导致软件开发的各个环节漏洞百出，问题满天飞。

测试即使想插手，想要对质量负责，也是心有余而力不足。

现实都有什么样的问题呢?我随便列几个：

产品没有需求，或者需求只是几句话几个图;

需求讨论、需求变更不通知测试。

需求文档没有得到保存、延续。

没有架构师，没有设计，开发只是根据自己的经验和能力来自由发挥。

bug多少对开发人员根本没有考核。

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