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软件运维管理一直以来都是大多数企业都在关心的一个软件问题，而本文我们就简单来了解一下，做好软件运维都有哪些方法。
一、一切行动听指挥
甭管你是团队，还是团伙，要求都是一样的，一切行动听指挥!听谁的指挥?听运维经理、运维总监、CTO、CEO的指挥。
当年墨子当钜子的时候，手下180人，训练有素，同心同德，“赴火蹈刃，死不还踵”。这样的团队来搞运维，就具备了基本要求。
运维团队里，忌讳的是具有三脚猫功夫、蔑视前辈经验、心浮气躁的人，遇到这种人TeamLeader要及时校正甚至剔除，否则这就是你背锅的大来源。我被坑得比较惨的几次，都是因为团队里有这样的人，想动手的时候不够坚决，后祸起萧墙，只能弓着腰给客户和领导死命的批评。这叫什么，一颗老鼠屎坏了一锅汤。
所以，选择运维成员时，要选那种踏实、机敏、上进、沟通能力强的年轻人，用心培养，往往事半功倍。
二、两条红线不能犯
所谓红线，就是天条。一个是按指挥再行动，其实是活的，可能是要请示和汇报的。这二条是死的，就像高压线一样，碰到就完蛋了。
所有变更要做到：凡变更必有方案，凡方案必经过评审方可执行，凡执行必严格遵循方案，重大变更需要有人核实。
这一条其实是为了规避误操作，误操作就是人为故障。人为故障在所有故障中的占比一直是很高的。
所有影响到业务的故障，不管是硬件故障、软件故障还是人为故障，必须一时间通知到部门经理。
这一条是为了规避，技术人爱钻牛角尖，看见故障钻进去就出不来，贻误战机，把快速恢复业务的大好时机给浪费了。
三、假日前容量规划
记得某一年有一次团队Outing，集合时某DBA睡眼惺忪地说半夜3点被告警搞起来了。这还不算，他在玩密室逃脱的时候，又接到机房告警电话，某业务表空间使用率超过85%严重告警了。是不是亮瞎了?
要想轻轻松松过节日，或者出去玩，除了做好备份之外，重要的是做好容量规划。基本的表空间、文件系统空间、历史告警等等基本情况横扫一遍，起码要能安全等到你休假回来。
对于一些特别的电商系统，节假日可能正是高峰期，那就不仅仅是空间这点事了，还要做好性能预测和解决方案预案。
四、备份恢复年年做
备份要做，恢复更要做。如果你是管理者，千万不要以为你的DBA一定会帮你做了。
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2025-08-07
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