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随着互联网的不断发展，越来越多的企业都在传统营销推广的基础上增加了网络营销等新媒体运营方式，而本文我们就通过案例分析来简单了解一下，网络营销需要关注哪些问题。
一、关于市场研究
网络营销中，重要的一步是市场研究(MarketingResearch)。包括以下两个方面：
谁是目标客户?(Whothetargetcustomer)
在哪里找到他们?(Wheretofindthem)
目标客户的定义，就是对你提供的产品或服务感兴趣的受众群体。
成功的营销，关键的是在正确的受众面前展示正确的产品。而不是广撒网，漫无目的的展开营销。
例如：你的产品是专属SaaS行业公司的CRM系统。投放「CRMForSaaSCompany」这个搜索词，肯定比「客户关系管理系统」「CRM」等词更佳精准。
二、客户画像定义浅谈
要知道正确的受众是谁，需要了解客户画像。客户画像是网络营销中非常重要的概念，指的是理解目标客户的特征和需求。
如果产品已经上线一段时间，可以通过数据收集、客户访谈打标签或谷歌统计等工具，分析付费客户的画像。
但产品都没上线，肯定是没有产品付费客户对应的画像。那就应该通过以下维度大致勾画出付费客户画像，比如
性别
年龄段
工作(行业、职位、年收入等)
兴趣
社会属性、消费行为、心理特征等等
然后分析，客户对应的各个痛点是什么?他们的目标是什么?产品这块如何提供解决方案。
这才不会在网络营销中，浪费人力财力和时间成本。只有先清楚客户画像，然后去投放、去SEO或内容营销等其他方式才能够精准。
这里是强调客户画像对网络营销中的指导作用，其实客户画像对点有很高的价值：
精细化运营、提高用户服务全生命周期的每个环节
更好洞察需求、优化现有的产品和服务
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请加抖音太原达内IT培训学习了解。
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2025-07-18
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