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认真做教育 专心促就业
运营,在我们网络营销的人员手中,运营不仅仅只是说网站的维护和日常运作,还包括了软文的推广、活动的策划,活动的后期反馈等等,那么到底如何才能做好市场运营呢?
这里说的领跑,不一定是成为行业的领先,而是在追赶的起点出发后,能够逐步摆脱竞手的影子,思考和运营出自己的特色。在投入行业的运营后,通过更多维度的实践经历,来拓深行业及用户的认知,挖掘渠道,找到差异化的运营。
1、与不同的行业角色沟通,或者经历轮岗。不同角色在行业中利益点不同,除了下游的消费用户外,有些上游角色在线下,线上的运营无法触及和深入了解,需要增加机会去交流。
有些人不喜欢商家BD,觉得像销售,就是固定话术聊天。如果你不知道商家的沟通习惯,利益诉求是品牌还是流量,那做活动招商的时候你就只会砍价。
有些传统行业线上化,比如艺术品电商,行业有很多专属规则和价格体系,不是正常的消费心理和模式,如果不打通上下游的知识,只能做个门外运营。
2、参加行业会议。通过线下的活动,可以明确理解原始的行业玩法、活动流程,以及面对面交流和感受。比如采购会、拍卖会、分享会等。
3、同行动态。运营每天必刷的内容之一,查看每天它们的网站、APP和微信推送,开展的活动、新增的内容等。一个小细节就可能判断竞手目前在筹划的变动,也能为运营拓展思路和灵感。
首先是了解,才有可能超越。
持久成专
行业学习和运营技能相辅相成,我们做文案和策划会因为自嗨而偏离品牌自身,是因为行业理念没有运用自如;我们茫然如何建立运营体系,是因为对竞手的学习没有梳理持续。
行业学习也是一种“套路”,多一点“套路”,运营岔路口便可从容。
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