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对于许多商业平台来说,图文并茂的商品宣传是每个平台的商品展示页面上的标配,但是,对于一些平台来说,利用一些新的推广元素也是可以尝试的,比如说在商品推广页面上添加一些视频使用方法或者教程之类的宣传片等。
今天,我们就来分析一下,在手淘的商品推广页面中是如何利用视频这一新兴的推广方法来提高销量的。
场景化的播放体验,让消费者边看边买
消费者在手淘选购商品时,视频是一个辅助他们下决定的功能,我们希望视频模块的设计能实实在在的影响用户,但又不打扰用户正常的浏览体验。在手淘不同的产品中,观看视频的体验是不一样的。
吸顶播放
视频在手淘店铺中是作为一个商家的装修模块来展示,内容也通常为店铺新品,热销商品的介绍。消费者如果只是聚焦在视频上,对于视频内容的关注度和逛店铺的热情是随着时间的推移而衰减的。我们希望把视频模块的体验设计成为:消费者在观看视频的同时也能继续浏览店铺下面的信息。暂时来看视频吸顶播放能满足这样的需求。
在视觉的设计细节上,在当视频吸顶之后,在视频区域下方会有一些投影,来制造视觉上的层次感。
小窗播放
在商品详情页中商家为了更好的展示当前的宝贝,会上传一段单品的介绍或者使用测评。视频与商品图片和文字介绍的配合效果更好。但是商家在介绍商品时会使用大张图片和非常详细的文字,并且在详情页上方也有购物车入口、产品参数、店铺推荐等功能存在。这时使用吸顶播放或者浮层播放会遮挡很大一部分的面积,显得不是很适合这样的场景。
我们参考了facebook,Youtobe等App对于在信息流中视频的处理,对在大段内容下视频区域滑出屏幕后以小窗的形式展示,很好的平衡了用户一边浏览宝贝信息一边观看视频的需求。当用户对当前视频内容重视时,点击小窗后视频能放大为全屏播放,当用户对小窗内视频不感兴趣时,也可以自主关闭小窗。
在视觉设计上,要避免小窗可能在一些情况下会和商家的图文信息黏在一起,在视频区域之外增加了极细的描边和投影,使小窗能在视觉层面与商品详情信息拉开差距。
原地自动播放
在手淘的信息流集合页面中,例如微淘中商家都想要能够产生更多的内容来带动流量,我们要考虑为有条件上传视频的商家创造关注度。如果在微淘中只是展现一个视屏封面图和一段文字描述这类普通的样式组合,不能达到视频在信息流中的优势。视频在Wi-Fi下能够无须用户点击直接播放,能够放大视频在静态页面中的优势。
在信息流中自动播放视频,也需要拿捏一个度,视频虽然在视觉层面比静态图片更能吸引眼球,但他也属于信息流中的一部分,不能跳出这一层级。我们关闭了在自动播放时视频的声音,不显示控件和互动组件,降低了视频的感官信息量,在视频右下边缘设计一个音量的动态图片来提示用户视频的播放状态。当用户点击视频区域,会进入视频的浮层播放,这些都由用户自主控制。
在设计细节上,我们去掉了视频的下阴影,不再特意拉高视频播放的层次感,使视频称为信息流的一部分。
原视频模块在信息流中的尺寸80%以上为固定的16:9和1:1的尺寸,如果遇到竖屏尺寸的视频时会粗暴的将其放在一个黑色的容器中,黑色在信息流中中视觉上太过强烈,干扰用户的视觉焦点。在信息流中除了视频以外的信息如文字,账号关注等也是需要用户去注意的,视觉上考虑需要去除和弱化手淘本身黑色边框给用户带来的视觉影响。在信息流中,将视频的尺寸规范为16:9和1:1两种,竖形的视频会按照一定的位置比例放置在方形的容器中。考虑到人像的脸部偏上,我们计算了一个比较合理的裁切区域以满足大部分的需求。
详情头图放播放
越来越多的商家开始使用视频模块来介绍商品详情页头图视频共用了商品大图的区域,这里视频的体验不应该打破原有的体验,我们选择在浮层中播放视频,另外考虑到详情页下方会有很多的重要商品信息,小窗模式在这里也不适合出现。
我们首先要尽量保证浏览的一致性,大多数消费者使通过搜索来进入详情的页面,我们希望在消费者在搜索页面看到什么图片,在详情页中也能看到。并且我们希望减轻商家上传和编辑视频的难度。因此我们设计了视频封面共用了首张大图。
当消费者点击大图进行播放时,我们也使用了原来浮层观看大图的体验,在视频区域滑动时,将切换到图片,不再需要用户来回切换视频和图片的模式。
无论视频模块背后的功能逻辑有多复杂,视觉设计的主旨就是化繁为简,通过简单的设计和统一的设计在视觉层面帮助用户达到其商业目的和了解商品信息。
在设计时我们始终遵守以下的规则:
A、注重通用性:作为手淘平台横向使用的模块,在设计上,保持中立态度,不对产品有过多的个性化和品牌化的设计确保通用性。尽可能能被各业务方使用。
B、确保内容优先 :视觉设计中我们整体考虑互动模块与控件间的关系,控件区域的弱化处理,去除控件区域的边界,减弱块状元素对视觉的影响,都是为了在设计上突显出商家需要传递的内容。
C、商业开放性:互动组件为商家与用户提供了在视屏中的互动平台。商家和平台运营希望增加互动组件在视觉上的多样性,未来的设计方向上。在确定位置,大小内容等基本信息和展示规范之后,我们希望能够开放更多的设计自由给商家和运营。
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