认识达内从这里开始

一款软件如果被开发使用之后并不是就这么结束了，它还需要不停的收集用户的使用情况，然后根据用户的反馈来进行升级迭代，比如说，微信都已经发布到6.3版本了，功能也增加了很多，而在最初的时候，微信的功能还是非常少的。

但是，对于有些软件来说，虽然设计师将不同的情况都考虑到了，然后分别针对这些情况都做了不同的反馈机制设置，但是有些设置是根本不会发生的，反而会影响到软件的应用，这种情况下，删除或者修改就是必须的了。

今天，我们就来分析一下，当我们有一些功能是不需要的情况下，如何才能进行删除呢？

一个功能被删除的理由是什么?

经常能听到朋友或者家人抱怨一款产品哪哪不好用，抱怨产品更新之后有些功能突然变了。比如，微信5.0之后取消了QQ和邮箱注册这个功能就让很多用户头疼，360网盘的关闭也影响到了很大一部分用户的网上存储习惯…….微信和360的产品经理肯定考虑到了功能的改变会给一部分用户带来困扰，但是他们依然这么做了，其中肯定是有原因的。

那么，一个功能被删除的理由是什么呢?我觉得应该从两个角度来思考：

1. 从用户的角度

从用户的角度来考虑，一个功能被删除了，主要有四个原因：

用户不需要，说明这个功能是鸡肋功能。例如社交App上的买火车票/飞机票功能。

打扰到了用户，说明已经对用户造成了困扰。很多App推送太多，根本就是App中的话唠。

使用率低，说明该功能不受大多数用户待见。考虑到维护和运营成本等因素，最后选择删除。但是，如果是像微信和支付宝等用户量极大的产品，即使是0.01%的使用率，也可能是几万甚至几十万的用户在使用。如果是这样，可以采取直接删除以外的措施，下文会提到。

该功能不完善。功能尚未完善自然也就是能够把它删除的理由。可以预见的是，随着语音功能的完善，以后会有更多的App将语音输入作为主要的输入手段。

2. 从商业的角度

从商业的角度来考虑，要想删除一个功能，有以下三点因素：

符合公司战略发展方向。一个功能会因为符合公司战略方向而添加，也会因为符合公司战略方向而删除。微信早期支持QQ和邮箱同步注册和登陆，后来删除了该功能只允许新用户用手机号注册。

产品业务转型。陌陌的“洗白”之路一直在进行。陌陌6.0以前，首页是最有性暗示的页面。6.0以后，首页变成了留言板，类似朋友圈消息，这些消息根据你的个人信息定制推送，有邻居，有老乡，有同行，有相同兴趣的人，这样的社交场景就不止是大胸美女了。

不具备盈利，甚至亏损。这很容易理解，360网盘就是由于维护和运营成本过高，宣布关闭个人云盘服务，转型企业云服务。

如何删除一个不必要的功能?

通过上文，我们已经知道了什么样的功能需要被删除，那么，如何删除一个不必要的功能呢?或者有人会说，既然决定了要删除，那就直接删除了呗。

其实没这么简单。

小时候在家里，老妈总是把各种各样不要的衣服和物品堆在杂物间不舍得扔，总觉得哪一天改一改什么得或者还能用上。对于一个“待宰”的功能，经过改进、弱化、或者隐藏，也许能够发挥更大的作用。

1. 改进

2G的时代，QQ的通讯功能还比较繁琐，随着网络技术的改革，消息功能也在慢慢强大。再也不用用缓慢的2G网一次次刷新页面查看消息，而是实现了真正的即时通讯。

2. 弱化

原本放在一级页面的功能，可以放到二级、三级页面，功能还存在，只是弱化了，少数用户可以继续使用。

3. 隐藏

弱化到一定程度，其实就是隐藏。还可以设置一个开启按钮，需要的用户可以自己开启，不需要的用户可以视而不见。例如微信的【功能】开关，可以启用QQ离线消息、腾讯新闻等功能，也可以选择停用。

4. 删除

当没找到更好的方式的时候，数据又显示该功能已经没有什么用户基础了，那么就直接删除吧。

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