认识达内从这里开始

12月7日， 2016 GIE国际“互联网+教育”发展峰会在北京盘古七星酒店隆重举行。本次峰会作为互联网教育行业顶级会议，以“互联网推动教育变革”为主题，聚集了联合国教科文组织、国际教育同行、国内教育企业等近千名业界精英。作为中国职业教育集团翘楚的达内教育集团，以持续的创新和高速的增长，在众多职业教育品牌中脱颖而出，荣获2016年度“中国互联网教育领军企业”大奖。达内教育集团总裁韩少云先生受邀参加GIE国际教育峰会并做《回归教育本质：内容为王，质量至上，赢在口碑》的主题演讲。

【达内教育集团总裁韩少云先生在GIE国际互联网教育峰会上做主题演讲】

韩总在会上说，很高兴有这样的机会跟大家分享一下达内公司在教学质量、教学研发方面做的一些事情。刚才跟下面的老朋友也在讲，有几个朋友号称买了达内的股票，达内的股票今天一直在涨，确实，教育公司今年都上涨了百分之六七十，我们的股票也长了60%的情况，一方面我们业绩做得确实不错，业绩做得好的背后就是我们所遵循的教育理念“内容为王，质量至上，赢在口碑”。

我今天讲的内容跟达内公司几个业务情况是紧密联系的，我先对达内公司做一个简单的介绍，达内教育集团创办于2002年9月，2014年在美国上市，融资大概1亿5千万美金，到现在在中国40个城市累计建立了140多家培训中心，我们有16万平米的教学场地，6000名的员工，在校生有4万名，今年差不多能培训11万人，而且今年的产值会达到18亿的水平。

大家在我们财报上看到的值可能是15亿人民币，教育公司18亿的产值确定到今年的净收入会跟你看到的产值有一个差，大家确认以后就会少掉3亿还包括1.5亿的税收。在美国财报上显示的收入都是完成服务以后的收入还有交完营业税的收入，所以我看到我们的产值跟我们的收入之间有一个概念在里面。

达内公司之所以有这样的发展，我们确实是沾了互联网的光，沾了IT技术在中国蓬勃发展的光。对于IT技术，以前我们的投资人总担心过去增长不错，未来会不会增长很好?我说IT行业、互联网行业总会有热点，今年的OTO已经过去了，未来还有什么技术推动这个行业的发展?我说不用担心，互联网IT技术、IT行业总会有热点，我们总能够找到增长的热点，所以IT行业也有振荡的过程，但是它的总体是向上发展的，所以从我们达内公司的收入来看，我们的发展跟IT行业的发展基本上是同比例，甚至我们可能比IT行业的发展速度要快1倍，我们过去最近十年大概是35倍的速度，既使是最近5年，我们的年增长差不多超过了50%的水平。

【达内教育集团总裁韩少云先生介绍达内在教学和运营模式上的创新】

我们之所以这样增长，是因为只要市场上有新的技术出现，我们就会马上推出我们新的课程，到今天为止，几乎市面上大家所能够熟悉的IT技术，达内公司都能够提供他们所需要的课程，还有大家以前认为达内公司是擅长做IT培训的，做其他领域的培训是不是也行?从2013年我们开始进入到非IT领域，就是我们的UI、网络营销等课程，现在非IT的课程已经占到了40%的比例，现在我们不仅仅是个IT培训公司，我们是个一站式人才教育的提供商，我们之所以有这样的成绩，我觉得是我们严把教学质量，不断在教学和运营模式上创新，使得我们今天能够走得这么稳健，这么的快速，今天大家可能提到的双师模式、直播教学，我们2006年就开始做了，很多人都在说，达内公司的成功源于我们的两大创新，第一大创新就是远程同步教学，课堂当中跟老师沟通，他们现在已经把这种教学升级得非常好，其实我们10年前就做今天刚刚在中国才流行的直播课堂的模式，我们并没有把这个东西当成是我们的核心竞争力，它只是个工具而已。它也是我们为了提升确保教学质量不得已采用的手段，只是我们比其他的机构运用的早而已，之所以运用的早，跟我自己的工作经历也有关系，我1995年就到一家科技公司做互联网软件，当时我们做互联网想到的第一个工具就是可以做远程教学，远程教学在很多场合、很多国家都没有把它真正的商业化。达内公司是把远程教学、互联网教学彻底商业化的重要示范机构，到今天达内公司具有200位核心师资，其中100位是在做研发的，真正在课堂上讲的只有100位，但是他会培训4万的学生，一年可以培训11万的学生。其实我们网络教学需要一个高质量的直播教学，我们在网络里面经常讲SLA的质量度要达到99.9%才是一个高质量的远程直播系统，怎么做到高质量的远程直播呢?两个方面，一个有好的软件系统，另外一个，你的网络要好，中国的互联网质量越来越好，但是如果用作教学的话，可能还差了那么一点点，所以我们的网络全部用的专线的网络，40个城市，140个校区全部是通过专线网络，和北京教学中心联结在一起，在全国差不多有200个服务器支撑我们的网络。

达内公司另外一个成功的要素，就是对我们的学生采用就业后分期付款的模式，如果学生在我们领域培训的话，要交2万块钱的学费，一下子拿不出这么多的钱怎么办?先交一个报名费，剩下的可能90%的学费等就业以后分12个月分期还给我们。2006年就开始用这种模式来做我们的教学，我们觉得很多市场是可以通过自己的方法把它做大的，以前我们的投资人经常跟我们讲，我们做了三家公司，投资人都问你的市场是个小市场也不是刚需，我们就是把这样的小的安全培训市场做到了今天这样一个规模相对还可以的市值公司，这与我们用好的方法有非常大的关系。

【达内教育集团总裁韩少云先生介绍达内的分级教学模式】

另外一个就是因为我们用了这种模式，我们就一定要确保我们的教学质量，让我们的学生能够学成，能够就业，找到好的工作，怎么去把我们的教学做好?首先内容要标准化。我经常跟我们的教学团队讲，授课、教学就是在拍一部电影，一部好的电影首先剧本要好，还要用好的演员来演，如果你的剧本不好的话，既使是好的演员他拍出来的戏效果也不一定好，但是如果剧本好的话，既使是一些新的演员也能够拍出质量高的片子，所以我们在教学质量标准化方面下了非常大的功夫。老师每天要讲什么内容不是由老师决定的，由我们的剧本，由教学的PPT来决定老师应该讲什么。有了好的剧本以后就是怎么把这个剧演好，怎么演好就是教学过程的规范化。规范化的话，老师今天要讲什么，每一分钟要讲什么都会有严格的要求，有了好的剧本，有了好的管理系，还要通过教学管理平台，通过软件把这个体系管起来，你只有通过软件管起来，最终才能够实现标准化。那我们这个系统不仅仅是管我们的教学过程也管学生学习的过程，学生可以通过这个系统来学习，可以通过这个系统来考试，最重要的是学生学习的过程和效果通过这个系统都可以把它分析、研究出来，实际上在教育过程中最难教的不是好学生，是那些差学生，我们怎么找到那个差的学生就是通过我们的评测系统、考试系统找到最差的、后2%的学生，重点把他们作为我们的教学对象。如果把后2%的学生也能够教好，整个学生的教学质量就没有问题，这些可能是我们的一些基础不是太好的学生，高中毕业，通过我们这个体系也能够把他们培养成一个合格的IT人才、合格的软件工程师。

达内公司到今天为止有11万的学生，从今天开始我们也在尝试因材施教，分级培优。11万学生不能用一个级来教学，我们会把学生划分成三个层次。第一个层次叫就业培训，让他通过培训找到一个好工作就可以了，再高的层次我们叫培优，再好的学生我们叫才高，相当于我们的本科、硕士、博士这样的层级，只有规模化以后就可以做分层次的因材施教的教学。分级教学后我们也尝到了分级教学的好处，比如学员的满意度，就业质量都得到了很好的体现。现在大家都认为冬天来了，投资市场很冷清，IT技术也没有什么爆发性的技术凸显，实际上整个行业回归到了行业的本质，从我们学生的就业来看，今年增加了10%，就业的受欢迎程度是最好的。从我们的财报上看，IT的增长今年超过了非IT的增长，JAVA的需求超过了安卓和IOS的增长，我觉得IT行业不管怎么去变化，总有那么一些小热点能够让达内这样一个做IT培训的公司不断的实现增长。当然我们最终也会向教育的更高境界迈进，那就是产学研一体化，今年我们买了两栋大楼，一栋大楼作为教学大厦，另一座大厦作为软件开发大厦，我们希望我们的学生4个月培训以后，剩下的时间可以直接进到我们的软件大厦，进到与我们关联的或者自己成立的外包公司里面去做软件开发，这样的话，我们就可以真正的通过商业的运作来实现产学研一体化，推动中国教育的发展，让达内公司也成为一个一站式人才教育提供商和一站式软件开发提供商。