认识达内从这里开始

对于企业来说，用户就是基础，所以许多企业都会聘请相关岗位的运营人员来增加企业的用户基数。而且随着互联网的发展，获取用户的渠道也是非常多的，只要了解自己的用户是那些人群，就可以在相关渠道进行信息传播。

在移动互联网上，app运营是获取用户的渠道之一，那么我们有哪些方法能够让用户自发的传播企业信息呢。

今天，我们就来了解和学习一下，在app运营推广上的一些方法和技巧。

用户自发传播产品的优势

用户获取成本降低，用户自愿分享app到社交平台，带动身边人来使用app，获取新用户成本低甚至趋近于零;

不断获得更多用户，一旦分享到出去，用户不主动删除，分享消息永远都在那里，相当于一个长期广告位;

产品推广、传播效果好，用户心甘情愿把app产品分享给身边的朋友或亲人，相当于老用户带来新用户，传播效果比一般的机构传播效果更佳;

用户对产品粘度增强，用户自发分享，代表用户对app产品认可度较高;

产品转化率提高，对产品粘度高，付费转化意愿自然高。

怎样让app产品形成自传播效应

Tips 1：思考用户为什么要分享你的app

每个app运营都希望自己的产品能够在依靠用户自发的传播而一炮而红，但在这之前，运营要学会站在用户角度思考以下问题：

用户为什么会主动分享某一产品?为什么没有把分享你的app当做是为你打广告?当用户分享app时，他们到底是在分享什么，或者想要表达什么?

既然是用户自发传播某一app，说明该app一定有至少一个能引起用户传播的动力。通常，吸引用户自发传播的要素主要有两点：

(1)直接利益驱动

分享可获得某种物质奖励，比如下图所示的很多游戏类app的邀请好友拿大礼，直接以能够在app应用内消费的利益来驱动用户把app分享出去。

(2)满足用户某种社交心理需求

能够满足用户某种心理需求是社交平台一个比较关键的价值。就拿我们自己来说，每天我们在自己朋友圈、QQ空间、微博等社交平台分享文字、视频、图片等是基于什么心理呢?

用户在社交网络平台分享事物或产品常见心理需求有：归属感、认同感、成就感、虚荣心、比较心理(装逼、好胜心、自尊心)、展示欲(塑造自己的形象、威信，给自己贴标签)、求知欲(爱学习)、从众心理(大家都转发的准没错，或者大家都知道的，我也是知道的)…..

因此，运营想要app产品自己形成自传播，需从产品自身出发，列出你的产品能够满足用户哪些社交心理需求。

Tips 2：为app塑造特定的标签

对于标签一词，运营都不会陌生。标签就是用一些具有较强概括性的词汇来描述事物，比如用来概括用户特征、兴趣爱好的叫做用户标签，用来概括产品属性、价值的叫做接产品标签。

当用户想到某个标签(具体词汇或某个场景)就能想到某款产品时，说明这款产品已经具有一定的辨识度，并且已经占据了一定的市场，不用花费巨额广告费做推广，当用户碰到合适的时机会自愿帮你把产品推荐给他人。

而对于app运营来说，要为产品塑造一个属于自己的特定标签，需要运营了解产品的核心价值是什么，能够给用户提供怎样的服务，然后再根据产品的价值来确定产品标签。如我们自己的产品活动盒子，一款帮助APP应用做精细化活动运营的活动工具，所以，我们给产品塑造的标签为“app活动运营工具”。

Tips 3：找到合适的切入点，赋予app分享属性

用户分享需要契机，这需要运营赋予产品一定的分享属性，为app找到合适的切入点：

(1)游戏

有趣、好玩的游戏总是会让我们欲罢不能，分享游戏战果不仅可以告知朋友“我在干什么”，还能满足我们的成就感。很多游戏会在用户完成某个关卡或获得一定游戏积分后，出现“让你的朋友也来试试吧”，“炫耀一下”等话语吸引玩家分享。

App运营可以学习这种引导用户分享的方式，多在应用内或利用公众号做一些操作简单、有意思的小游戏，并在游戏某个页面提示用户分享。

(2)活动

如果想要短时间内让用户自发分享你的app，活动是比较可行的方式。在活动中设置一些刺激用户分享的因素，比如上面提到的分享赢好礼，用户分享给好友后能获得额外的奖励，增加分享着的积极性。

1)app线上活动类型：

业务流活动：根据app应用具体的业务来确定活动形式。比如消费类app，可以采取抽奖、送红包、促销等形式来刺激老用户分享，通过活动带来一批新用户。

节日流活动：借势节日做一些回馈用户的活动，提高app的用户活跃度和分享率。

用户场景活动：用户在不同的场景下，对同一款app需求不一样。运营根据用户在app应用内的不同行为、场景推送不同的活动，不仅可以提高活动的分享率，更可以实现app的用户自传播。

(3)图片

图片相较于文字，更加直观，视觉冲击力更强，更容易让用户接受并将其分享出去。用户在社交网络分享最多的莫过于图片，遇上各种搞笑、好玩、有趣的图片都会分享给好友的可能。在读图年代，图片不失为一个形成用户自传播的绝佳途径之一。

如今年的柏拉图app个性标签图片，之所以能够火爆互联网，主要还是靠用户与用户之间的自发分享和传播。

(4) 视频

在微信公众号中，视频比图文信息阅读量更容易上10W+，用户分享转发率也更高。有条件的app运营也可以通过制作一些和app产品有关的视频来刺激用户分享。

Tips 4：提供便捷的分享渠道

最后，app应用找到了合适的切入点让用户自愿分享之后，该考虑用户一般会分享到哪些社交平台，为用户提供便捷的分享渠道。

社交为王的移动互联网时代，自传播意味着一款app产品蕴藏有一定的分享力，才能让用户自发、自愿地将其分享给身边人;同时，app自传播也将推送产品在老用户的关系链中快速传播，让每款app都可能成为“爆款”。因此，app运营们都需要思考如何赋予自己的产品更多自传播因素。

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