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5.36 美元 %认真做教育 专心促就业
相信大家在使用手机等移动设备的时候,对于各种软件发送的一些消息提示还有推送通知一定会有一定程度的厌烦,那么,当我们做为这些推广人员的时候,如何来降级用户的反感程度呢?
今天,我们就一起来了解一下,在网络运营中的一些微创新,通过同理心等换位思考的方法来提高用户的留存率。下面,我们就一起来了解一下吧。
1)功能迭代更新多做减法:哪些功能是毫无必要的,哪些功能是让人觉得麻烦的,哪些功能能够让人更快达成目标,运营不能一味只是提出新的需求。
2)描述说明用一句话总结:不管是产品的作用,还是活动的内容,最好一定要形成用一句话进行总结的习惯。因为一句话描述,可以使运营增加聚焦归纳有重点有核心的习惯。而且不和用户说得太多,反而能够让用户更加清楚明白。
3)多思考如何为用户节省时间、优化效率:现在的很多产品的开发都是从帮助用户节省时间优化效率出发的,比如饿了么让用户节省了出门时间,滴滴打车让用户节省了出门和拦车的时间……能够考虑的用户的时间成本、空间成本、行为成本,往往能够带来一些新的创意思路。
4)不能忽略移动化需求:在移动互联网时代,不能随身携带的PC机和可以随身携带却笨重的笔记本,都不如移动互联网设备平板电脑和手机受欢迎。所以运营在做任何策划时,决不能忽视移动化需求,甚至应该偏重于移动化的体验。
5)合理利用大数据为用户服务:运营工作总能涉及到很多数据,这些数据除了通过分析进一步指导运营工作外,还能够通过分析,总结出用户画像、行为轨迹、行为规律等等,精准化的为一类人、一种行为的用户提供相应的服务,而这种也更能够粘结用户、留住用户。
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通过对上文的阅读,相信大家对于如何调整我们的网络运营优化方向有自己的想法了,欢迎大家踊跃尝试。如果你想系统的学习相关的技术知识的话,欢迎与我们的在线咨询老师联系,免费报名参加我们的公开课,有更多技术讲解的哦。