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运城新媒体培训如何对用户拉新进行数据分析

发布：佚名
来源：互联网
时间：2017-04-28 10:25

对于新媒体来说，用户拉新、留存、促活、转化一直以来都是我们在做用户数据分析的关键KPI指标。今天，我们就分别对这些指标进行一次具体的案例讲解，希望大家能够通过对案例的分析来掌握相关的数据分析技术，用来提高自己的工作效率。

运城新媒体培训如何对用户拉新进行数据分析

下面，我们就开始今天的主要内容吧。

流量：精准衡量拉新/促活/召回

流量是大家比较熟悉的，通常会关注活跃用户数量和新增用户数量，那我建议大家更多的关注你的相对高质量的新增用户数量，关注你新增活跃占比的情况，关注你新增用户里面一次性用户的数量，这是能够更好的去衡量你流量的价值。

转化：定位真正影响转化的人群

我们会去看这些绑卡转化率、投资转化率，这里面是有坑的;比如投资转化率，这个指标非常容易被大家忽略的就是用户的第一次转化率，因为在第一次转化的时候，对整个流程是陌生的，对平台的认知是刚刚建立的，再第一次转化时候的数据才能真实的反应产品设计的情况;如果用户是多次投资，转化率基本上反应的就是用户对业务员对项目的喜好程度。所以从路径转化的角度来讲我们务必需要关注首次的问题，尤其是理财产品或者金融领域。除了业务还有一个用户层级的转化，从小白用户转化为忠实用户，这是需要衡量的。

留存：活跃各阶段的留存都衡量

留存说实话新增留存率现在看有的时候有点太粗了，用来做衡量是没有问题的，但是你想找问题就得做下钻，首先那些没有质量的用户的留存我建议大家最好不要看，毕竟流量里面虚的假的太多了，如果每次都让他去拉低你整个的留存的情况，那我觉得是毫无价值的，你都会错过那些真正有价值的用户。你其实有的时候要去看高质量新增用户的留存率，把他们的东西提升上去才是真的重要，有些刷量的用户怎么搞也提升不了。

活跃这个条件是可以被定义的，什么叫留存?咱们通常大家聊的用户留存就是他活跃了，当他启动过产品，我觉得这个用户来了算留存，现在这个不好说，还是那句话，技术上可以玩得花样比较多，那我更建议大家去定义一下留存的条件。

所以，我们首先要有一个基本明确的目标，再做一个衡量，第二就是转化，当转化出了问题，很多时候都不一定是产品的问题，很多时候是用户流量的问题，我们只要分清是新增用户或者新增某一个渠道用户，就可能找到影响转化的人群，留存也是一样的，不同类型的活跃状态的用户我们的留存要拆开衡量的，这才能更方便的让我们发现潜在问题，甚至是一些价值点，这是各行各业都通用且极端重要的。

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