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我们在前几期的文章中给大家介绍过关于用户使用软件之后的反馈设计，这对于提高用户体验是非常有效的，今天，我们就一起来讲解一下，除了使用反馈设计以外，还有哪些设计方法能够提高用户体验设计的。
由于人们的注意力和短期记忆能力均有限，当我们与周围的环境有目的地进行互动(如使用软件)时，我们的行为会遵循一些可预测的模式，因此如果设计师能够意识到并内化这些模式，将其纳入设计过程中的思考范畴，那么输出方案中出现以上类型的错误将会大大减少，用户也更愿意为设计师的方案“买单”。
用户能注意到更多与目标相关的东西，极易忽略与目标无关的东西
用户用任何一个系统都是有目标的。设计师应该了解这些目标，要认识到不同用户的目标可能不同，而且他们的目标将强烈左右他们能感知到什么。
因此在每一次交互任务的设计上，一定要提供用户需要的信息，并非常清晰地对应到可能的用户目标上，从而使用户轻松注意到并使用这些信息。
用户偏好熟悉的路径
一旦人们习惯了通过某种方法来执行某个任务时，便不会再去主动寻找更有效的方法。大脑是懒惰的，偏好于无意识地运转，而不是有意识的思考。由于采用熟悉的路径是无意识的操作，当被告知有更好的方法时，我们可能也不愿意去尝试或改变。
所以在设计的时候要对原有的操作习惯改变时，要慎重考虑。
用户的周期性行为模式：目标，执行，评估
研究人类行为的科学家们发现了人们行为的周期性模式：
建立一个目标：比如保存一张图片
选择并执行一系列实现目标的动作：比如点击存储按钮
评估动作是否成功或更接近目标：比如扫一眼有没有保存成功的提示
重复，直到目标完成(或者看起来无法完成)：比如没有看到成功反馈，继续点击保存，直至发现提示或放弃
所以在设计时，我们要帮助用户完成目标-执行-评估的周期。
目标：为用户目标提供清晰的路径，包括起始步骤。
执行：基于任务而实现目标，在每个需要为实现目标做选择的节点上提供清晰的信息指引。
评估：提供及时的反馈和状态信息。
综上，设计师在设计时要考虑到用户注意力的稀缺性，真正以目标为导向，了解不同用户的目标，在每个任务节点中，确保提供对应用户目标的信息，并使用户注意到这些信息。只有在细节上做真正易用的设计，才能给用户带来友好的体验。
好了，关于用户体验设计的知识就介绍到这里了，下期我们在给大家简单讲解一下关于这些设计的具体表现形式。
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2017-05-27
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