认识达内从这里开始

随着互联网的飞速发展和各大网络购物平台的不断完善，无论是个人还是企业都可以通过网络营销来分享这块商业蛋糕。那么，再过几年，有新的技术出现的时候，对于网商来说又会有哪些冲击呢？

在过去的十几年，随着我们网商大会从2004年召开以后，过去的十几年，在整个中国的互联网时代，出现了大量创业者，出现了大量原创品牌，出现了大量从原来传统的OEM，从传统的贸易商转型利用互联网开始创造自己的品牌、创造自己的产品、创造自己的市场。

而在整个消费发生巨大变化的今天，这个机会被进一步放大，现在都在谈消费升级，都在谈供应侧改革，为什么要供应侧改革?因为今天的供给不能够满足今天消费者的需要，今天的供给不能够满足中国三亿，今天是三亿，未来是五亿、六亿中产阶级的需要。

我们可以看到今天每个人都是消费者，我们的生活方式在过去十几年发生巨大的变化，质量变成一个基本的要求，多样化、独特性、高品质成为我们更高的追求，而这样的过程当中，我们所有的网商都面临着一个新的机会，就是怎么样利用互联网去满足这样消费升级的需求，怎么样利用互联网去激发用户本来存在心里，他不能知觉的需求。

今天的电子商务，还只是占到整个社会商品零售总额的15%，未来的85%怎么变化，最重要的是未来是不是因为互联网不仅改变了那85%，同时因为这个互联网，因为新技术、因为新能源、因为新制造的出现和推动，使得我们整个蛋糕，100%的蛋糕从今天的30万亿变成60万亿，变成100万亿，这是我们大家所共同面对的未来的可能性。

而在这个过程当中，我想我们谈论的很多新零售、新金融，五个新，所有的商业，我们转型为新一代网商，利用这五个新创造新一代场景的巨大驱动力。

我们网商到底怎么真正拥抱这五个新，怎么样真正走向新零售，真正面向未来的60万亿和100万亿的市场。

首先我们看一下，回到商业的最本原，商业最本原是什么?我一直说是人、货、场，让消费者在合适的时间、合适的地点，遇到他所需要的合适的商品，或者激发他原来不曾需要，或者他过目不忘、产生兴趣的商品，在一个合适的商业环境中，这是我们所有的商业场景万变不离其宗的一个定义。

在这样的过程当中，今天我们面对着五个新，我们面对的新零售是什么，我一直用一句话来说，新零售就是用好我们五个新，利用我们的大数据、利用我们的新技术、利用我们制造端的改革和升级，利用我们创新的金融手段，能够完成我们人、货、场的重构。

只有完成人、货、场的重构，我们才能够创造出新的变化，才能产生真正的化学反应，因为这个化学反应，我们才能够为社会创造新的价值，为消费者创造新的价值，这是我们今天所面对的共同的话题。

下一个是什么，下一个从实物世界通向互联网世界的钥匙是什么?也许是语音，也许有更多，未来整个互联网在不断发生变化。我们无论是销售在互联网、营销在互联网上、服务在互联网上还是我们最终走向制造在互联网上，真正用制造来推动消费的变革，用大数据驱动的新制造，用新技术驱动的新制造，驱动消费者变革。

作者：张勇

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