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广告宣传文案可以说是企业与用户之间的一次互动和情感上的交流，只有触动用户才能产生消费转化。今天，我们就一起来了解一下，在写宣传文案的时候，如何才能触动用户情感。
1.既要照顾用户的情怀感受，又不要过度的表明产品优点
过度的对文案主体优点的暴露只会降低用户对于情感的代入，也就是我们常说的“出戏”。所以与其一味的鼓吹文案主体，不如将文案主体的“侧面点”(用户的隐含痛点)充分表现出来。
例如：一款减肥产品，我想要看到不是减肥的效果会是如何，减肥会给我带来哪些好处。而真正打动用户的是“肥胖”会带来哪些危害，用户不需要你无谓和遥遥无期的承诺，而是你帮助他了解现在的问题，并给出解决的办法。
就像那个很简单的签字笔营销，考官询问面试人员，如何讲他手中的笔快速的推销给考官。面试者所做的并不是去夸耀这杆笔如何的好，做工精良，而是向考官寻要签名，而考官这好没有一杆笔。
正所谓远水解不了近渴，如果你足够刺激到用户的痛点，那他将会对先看到的产生优先选择性，同时也是用户需要的。
文案情感打动用户心理的不是产品，而是痛点。
2.用简述的语言说明产品可解决的痛点问题，是优方案
对于一篇长长的文案，没有人会去有长时间的阅读，所以要在短字数/时间内尽快的表明，你可以帮助用户解决的问题。
内容冗长但是一个关键点没有提到，文案很有趣但也仅局限于有趣，文案很深情但拆入很直白，这都是弊端所在。所以在写作时一定要避免过长的内容去打消用户阅读的积极性，恰到好处的把文案主体推出去，是一个文案很重要的能力。
文案情感展现给用户的不是精文，而是精华。
3.文案的情感引入作用是很重要，但你要考虑你的文案主体是否真的有情怀
如果一款产品没有前期情感要素的铺垫，或者这种情感要素不符合你产品的定位，那么同样会让用户产生疑惑。情怀不单是用文案体现出来的，更重要的是你的文案主体是否有故事，是否能够经得起情感的引入。
例如：你去一家某菜馆，店内古风古色，背景墙上展示着一些这家店起家时候的一些小故事，感觉边吃边看故事非常有趣。但当你去另一家菜馆，店内满满的现代感和科技化，也有类似的小故事，这时就会产生违和感。
文案的内容和店内的气质根本不想搭配，很难与用户产生亲近感。故事很重要，但故事不适合每一家菜馆，这也是文案人员所要认知到的。
文案情感重要的不是内容，而是是否符合内容。
作者：天行子
节选：人人都是产品经理
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