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对于企业来说，在提高用户粘性和用户活跃度上，一般都会采用不同的激励措施，而签到奖励和积分兑换就是一个很好的方法，下面我们就一起来了解一下，积分体系运营的优势都有哪些。
积分体系与会员体系是忠诚计划的两条腿
不管是积分体系也好，会员体系也好，本质上都属于忠诚计划。两个体系的终目标都是“提升用户忠诚度与用户价值”
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会员体系的方法是：用户通过提升自己的会员等级，从而享受更高级的服务与体验，从而实现忠诚度目标。
积分体系的方法是：用户通过特定的行为赚取平台积分，通过积分兑换来变现积分价值，从而实现忠诚度目标。
对于成熟的公司来说，这是一个人的两条腿。两手都要抓，两手都要硬。所以也就没有谁包含谁的问题。二者是忠诚计划内比较独立的两个运营系统。
积分体系的3大优势
和会员体系一样。积分体系也有属于它的优势。
优势一：积分是小额度的奖励单位。
众所周知，用户的忠诚行为需要引导和培养。但是很多的用户行为本身并不“值钱”，比如说用户的活跃行为，让用户每天打开APP是一件很重要的事情，但是没有企业愿意花高额的价钱去引导用户每天打开APP。
这时候积分就可以成为奖励用户登录的引导。每天签到送1积分，累计签到满60天，就可以兑换对应价值的小礼品。对企业和用户来说，积分是小额度的奖励单位。
优势二：积分可以弱化用户的错误行为。
当企业的用户量开始逐渐增长，总是会有一小撮用户会做一些伤害其他用户或伤害企业本身的事情。
比如薅羊毛，比如在线上的社区灌水等等。这时候，我们既要保证用户不会被惩罚规则吓跑，又要提醒用户这么做是不对的。去扣用户的积分吧。因为单个积分本身的价值较小，扣除积分就可以弱化用户的错误行为。
优势三：积分是万能的运营工具。
无论在线上还是在线下，积分基本上适用于任何场景。消费后可以送积分，邀请好友可以送积分，可以用积分做轮盘抽奖，用积分兑换彩票等等。积分是万能的运营工具，甚至可以没有“之一”。
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。
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2025-08-07
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