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网络营销可以说是在互联网发展起来之后逐渐受到企业关注的一大营销渠道,而今天我们就一起来了解和学习一下,提高网络营销推广效果都有哪些方法可以使用。
1、使用A/B Test优化广告:
如果你正在用Facebook投放广告,一定不要忽略了使用A/B Test来测试广告效果。使用A/B Test能够有助于你优化广告展现形式以及你的广告预算。
通过测试相同广告组的不同广告素材,根据数据来进行PK,找出优的广告素材。从而达到固定预算下获取的销量增加的效果。
2、充实你的产品Review
试想一下,如果你进入一个电商网站,发现产品没有review,你会不会购买?你可能会担心我是不是一个购买这个产品的人,要是产品不好我岂不是成为了白老鼠?所以,在产品里增加Review是非常重要的。
好在Shopify的APP插件非常智能,我们可以通过导入Etsy,Aliexpress等平台review过来,让我们的产品review显得更多的丰富。
3、优化你的购物车弃车率
一般将商品加入购物车的客户都是潜在的精准客户,但是当我们仔细去分析网站数据会发现,其实弃车率并不低,如果我们不针对这些用户群体去做优化,那么我们就等于白白浪费掉我们之前所花的广告费用。如果能够优化好这个弃车率,将大大提升独立站的销售额。
用户弃车率的可能性:
a. 找不到优惠券
b. 没有他想要的物流方式
c. 用户体验非常差的结算页面
b. 考虑到支付的安全问题
e. 需要创建新的账号
f. 没有意料到的高昂费用(tax,fee,shipping)
g. 无法看到结算金额直到check out页面
h. 退货政策不满足销售者需求
i. 没有足够多的支付方式
j. 货物交付时间太长
k. 网站出现技术型错误
l. 信用卡被拒绝
根据上面的问题,我们要做的就是要优化支付流程(技术、支付多样化、SSL证书等),然后对加入购物车但是没有成功支付的用户设置成一个群组,对其做remarketing广告或者EDM广告,通过赠送优惠券等,让这些客户重新回归购买。
4、创建用户忠诚规则
用户忠诚度其实是需要规则去培养的,如果没有规则就很难形成忠诚度,规则其实很简单,针对用户有以下行为的给予奖励
a. 重复购买的客户
b. 在社交媒体分享你的产品内容的
c. 推荐朋友成长注册的(需要affiliate系统)
d. 为你的网站创建产品review的
我们可以根据有以上行为的给予不同的积分或者优惠券的奖励,久而久之这些客户就会成为你的忠实用户,并为你带来源源不断的免费新客户。
5、构建用户模型
你有多了解你的用户?我相信有大部分的卖家没有在后台对不同的买家进行分组,没有做细分化处理。
做好数据分组很简单,我们可以使用GA来设定目标以及Segement,针对有复购率的买家,低投诉率的买家等不同因素做个区分,这样便于我们对不同用户行为有深度的了解。
当你做好数据分析,区分出哪些是优质买家,哪些是劣质买家,你的推广以及目标受众将会有更清晰的方向。
而且根据数据,你也能大概的了解优质买家的用户画像大概是什么样子。
6、构建Content Marketing系统
如果我们一直使用广告流量去获客,那么你的流量是没有沉淀的,现在国外特别流量使用内容营销来获取客户,这是一个低成本且能够沉淀的做法。
content marketing的好处:
a. 能够帮我们带来潜在的买家
b. 好的文章,读者会自愿帮你分享
c. 能够帮我们带来免费的搜索引擎流量
d. 能够唤醒购买需求不高的潜在用户,让他们知道原来他们是需要这些产品。
7、做好KOL营销体系
同样也是获客环节,但是和KOL合作的话,内容是沉淀的。
我们曾经找了几百位Youtube红人合作过,专门做reveiw项目,后面发现我们就算停止KOL渠道后,YouTube上面还会持续给我们独立站带来流量,因为内容一直都还存在。
我也遇到过一些独立站光靠KOL这条路把品牌做起来的,现在就算不做广告也会有源源不断的订单。
8、做好EDM营销
广告流量进来网站后,如果没有让他们成为你的subscriber(邮件订阅用户),你下次可能还需要花同样的广告费用去吸引他们过来,这样你的流量成本就非常高了。
鼓励他们成为你的subscriber,然后根据用户的表现行为按照构建用户模型做好用户区分,这样能够帮助我们做精准营销,再次激活用户购买,提高流量的使用率。
EDM工具介绍:
Mailchimp,使用的多的一款EDM工具,提供Shopify等主流的电商平台API,可完美对接你的Shopify商城。
9、提供订阅式产品服务
产品的复购率可能性高,但是消费者购买可能是低频的,而且消费者的忠诚度不高,他有可能会选择到不同的地方购买产品。
在国外有一种模式非常流行:订阅服务。
他们会鼓励消费者订阅他们的每月产品,然后每个月都会寄送一批产品给到消费者,比如:
案例一:狗狗的玩具类的,他们每个月都会寄送一个箱子过去,箱子里面会有不同的玩具产品组合。
案例二:定期寄送不同的男士搭配衣服给到客户,不需要用户去考虑穿搭烦恼。
通过订阅式服务,将会极大的提升我们商品的复购率。并且订阅式客户让我们流量得到大化的体现,我们也可以将福利反馈回给客户,从而达到良性循环,比如亚马逊的subscribe服务。(适合复购率高的产品:比如衣服、饰品、宠物玩具、日用品类等等)
10、Guest Post(客座博客)
这里的Guest Post不是我们SEO里面理解的Guest Post,他的目的不是在于如何获取一条外链,而是在于如何通过投稿给我们带来大量的曝光以及流量。
找到目标受众的大型站点,通过reachout的手法联系到写手,探讨如何撰写一篇文章并成功发布到这些站点,将会给我们带来有效且长期存在的流量。
一般检查流量,我们会用到similarweb,ahrefs等工具,可以大概帮我们判断网站的流量情况。
节选:雨果网
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