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用户需求分析是我们在设计产品之前都需要执行的一项工作,而今天我们就一起来了解一下,对于不同规模的企业来说都有哪些区别。
1.需求来源
小厂通常会处于一个比较尴尬的情况,就是没有人来提出用研需求。这主要是因为公司内其他岗位对用户研究的了解不足,碰到问题很多都不知道可以通过用户研究的方式去解决。此时就需要产品经理及设计师主动提出需求,然后进行相关研究。
另一方面,还可以在公司内部对用研的重要性进行一定的宣传推广,促进其他职能对用研的了解。
2.成本限制
在研究过程中有时候需要投入一定研究成本,通常用于对配合参与研究的用户进行奖励和补贴。在一些大规模的行业研究中更是需要大量的资金支持。小厂不似大厂,基本上不可能对用户研究投入这么多研究资金。同时在时间上,中小厂公司的项目通常比较赶,更希望能在短的时间内完成相关研究。
3.解决办法
由于成本的限制,在一些大型的研究中可以寻找三方数据的帮助。很多大厂每年都会输出一些用研报告。直接从这些报告中获取一些有用的信息,将获取数据的过程简化。还有一些常见的web和APP分析平台也是获取数据分析的一种路径。
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