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用户登录是大部分app软件都具备的一个功能,而今天我们就一起来聊聊app软件开发中的用户登录功能如何设置。
简化注册信息
这个世界上可能没有一个人喜欢填写表格,那么为什么有人会喜欢在App上或网站上新建账户呢?答案是:不会有人喜欢。他们去注册只是因为知道这是必要的,所以他们不得不做。所以,我们推荐快速注册,尊重用户的时间,让用户知道,我们理解用户的心理。理解并尊重用户,是构建用户忠诚度的关键因素之一。那么在实践中“快速注册”意味着什么呢?意味着头脑风暴,哪些信息是新建帐户所必需的,我们只需要这些信息,而无需任何别的信息。
大部分App都有用户名,密码和电子邮件。有的App可能需要用户的电话号码或性别,还有的需要年龄,因为它可能含有成人相关的内容。
另外需要注意的是账户确认步骤。它已经成为安全因素的标准之一,但是执行上通常效果不佳。应用程序通常会发送一封确认邮件,包含一个链接,打开链接新账户就会得到确认。这些电子邮件通常有延迟,或者出现在垃圾邮件中,或者链接已经损坏,需要复制到浏览器中。前两个问题对每个平台都会碰到,对于手机App注册用户,三个问题更加烦人。
产品研发人员有时会忘记他们的产品是移动端的--不需要局限于电子邮件。语音电话,短信,Viber/WhatsApp/Messenger或任何其它聊天应用-都可用于加速和简化确认的过程。在某些情况下,可以用电话号码代替电子邮件。
请别忘了:没有哪个用户喜欢填写表单和注册账户。请利用一切优势,努力确保注册流程快速并且顺畅。特别是由于轻松注册/登录已是用户衡量对App一印象如何的一个重要元素,相信用户肯定会喜欢的。
采用外部账户注册登录
采用替代方案,用外部三方账户注册可以进一步简化注册过程。给用户提供用社交账户注册的选项,可以将注册流程转换为双击的过程。但是,它之所以被称为替代方案是有原因的。有些人不愿意将他们的社交帐户与不同的App关联。常见的原因是他们担心App会在未经他们允许的情况下擅自在社交媒体上发布信息。所以请确保清楚地传达社交媒体发布的功能,并在发布任何内容之前请求许可。
另外需要注意的一点是,不同的用户群使用不同的社交媒体。有的用户集中在微信和QQ,有的用户在Instagram和脸书Facebookers,推特Twitter也有自己特定的用户。因此,提供正确的社交账号选项至关重要。为用户提供选择是明智之举,但是给太多也会让他们感到不知所措。比较棘手的地方是,我们都知道注册需要快速,但是屏幕空间是有限的。产品研发人员需要确保数据的监控和页面体验的优化为用户提供正确的社交账号选择
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