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由于我们不知道用户会如何使用我们的产品，所以一些特殊场景的设计需求也是需要被满足的，下面我们就通过案例分析来了解一下具体情况吧。
特殊场景在设计过程中常常会被忽略，等到在现实中碰到才会意识到缺失异常状态会非常尴尬，所以大家在完成主流程设计后，一定也要考虑到特殊场景。大家可以参照以下几种场景对设计进行自查优化调整。
1、网络异常
考虑到网络异常情况时，通常产品会通过异常状态页面或者交互反馈来告知用户当前的异常状态和如何解决问题(解决方案引导、刷新、toast)。
2、服务器异常
服务器异常状况较少出现，时间也较短，通常不提示具体原因，设计处理方式为在新页面展示缺省页，文案+插画的形式给予用户提示及重试引导。
3、空状态
空状态指的是页面中无内容，主要的几个情况，设计师需要根据不同的场景给出文案+插画的表现形式引导用户：
无权限，针对的是某些需要权限开启后才能获取内容的页面;
搜索无结果，对应搜索无相应结果的空状态提示;
内容为空，如初始状态、内容被清空后的状态。
4、内容缺失
内容缺失展示效果的考虑，设定页面图片缺失的占位图。
5、加载页面的表达方式
考虑网络加载或者数据加载的时候会等待几秒钟，通常产品会有一个简单页面的占位图形式来减轻用户在等待时的焦虑感。可以是loading，也可以是整体页面的刷新动效。
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请在707945861群中学习了解。
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2024-03-29
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