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我们在前几期的文章中给大家简单介绍了设计师需要掌握的空状态类型等设计知识，而今天我们就再来了解一下，空状态设计流程与注意事项都有哪些。
作为设计师，简单总结了一些设计空状态时整体的设计流程，如下：
功能入口：提供相关功能的入口和动作按钮，解释服务的功能和优点，引导用户到其他页面查看内容
标题文案：说明当前状态，解释当前问题出现原因，介绍功能概要
解说文案：如何走出当前状态，如何解决当前问题，补充说明功能的属性
推荐数据：提供热门数据、个性化推荐数据让用户选择;如电商搜索无结果、购物车等页面，推荐用户感兴趣的商品，能有效地提升购买转化率
操作引导：提供相关操作的示意和引导，让用户能删除或替换内容
完成指导：送上任务达成的祝贺语，巩固用户的成就
细节备注：
文字和图形一样，也是一种情绪的载体，注意文字的魅力，加注重文字的情绪表达，更易调动观者的心。
避免命令的、指使的语气，尽量使用轻快的、戏谑的、娱乐式的语气，婉转传达用户可以去做什么;
避免傻瓜式的叙述、空洞的铺陈，描述词风格应该匹配产品调性;
如果出错了，提供一个解决办法
反问开场，可以调动用户情绪，尝试错愕惊讶、夸张的口吻，会使情感更生动
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请在707945861群中学习了解。
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2025-08-07
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