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如何在工作中培养自己的思维能力

发布：佚名
来源：互联网
时间：2017-05-16 10:11

对于企业员工来说，除了需要良好的执行力以外，他的思维能力和处理事情的变通能力也是非常重要的。今天，我们就以产品经理为案例，给大家分析一下，我们在工作中是如何来培养自己的思维能力的。

如何在工作中培养自己的思维能力

1. 交互样式的设计优化，不会提升核心数据

产品发展到现在，已经过了当初交互优化能大幅度提升用户体验的阶段了，智能手机的普及，产品使用门槛越来越低，而业内互相借鉴，也让即使是小的APP，也可以在很小成本的情况下，做到比较好的交互。交互样式的设计优化，很容易达到瓶颈，也很难提升核心数据。如果交互修改能提升核心数据，一定是因为之前做的流程太差了。

2. 用户路径越长，用户流失率越高

注册流程也好，购买流程也好，步骤越多，流程越多，用户越容易流失。这个基本是共识。

用户的需求有两个极端，一个是完全的刚需，比如铁道部的火车票，无论12306体验多差，我们都是要购票。注册它的账号，用它的验证码，从它的库里面买票。一种是非刚需，替代性特别强，使用或者不用都没有什么太大差异。越是后一种需求，用户路径的长短对流失率影响越大。

3. 单一步骤取巧方法提升转化率，往往会在下个步骤流失

取巧办法提升转化率，一般会去掉一些必要步骤。比如为了促进用户点击，素材使用虚假素材，过度夸大效果，用户进入真实页面就会停止转化，或者转化后，很难留存。比如为了拉新默认生成账号，这样的用户流失也会非常快。

4. 产品用户体验的核心之一：让用户知情，让用户有控制感和安全感

人是天生缺乏安全感的。用户希望的是掌控局面，而不是被动接受。比如，金融类的APP，需要让用户看到每天的收益;比如，电商下单后，需要让用户知道预计送达时间;比如，一旦产品出了用户意料之外的改动，需要第一时间通知用户;比如，绝对不能随便变更用户内容。

核心是把产品交给用户，让用户选择，让用户知情，让用户控制。就拿预计送达时间举例，用户很多时候并不在意快递慢一两天，更在意的是，不知道快递大概什么时间到。

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