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认识达内从这里开始
认真做教育 专心促就业
任何的一个行业中都会有一些比较重要的用户，他们的观点会影响到大多数的用户的看法，是的这就是我们常见的意见领袖。今天，我们就一起来了解一下，在进行用户运营的时候，如何通过掌握意见领袖来实现不同层次的用户运营。
1.用户分层
根据用户分层理论，核心用户大致可以分为以下四层用户：
第一层是专家达人，他们对某一流派有深度的了解，创作的歌单质量与传播度都很高，粉丝也非常多，获得官方的“专家达人”的认证。
第二层的歌单达人，是音乐的爱好者。他们的影响力虽然不及专家达人，但对于音乐的独到把控，以及大量的听歌累计，让他们有动力创造出更多更新颖的歌单，并且能在编辑推荐或者增加歌单宣传的情况下，迅速提高自身与创作歌单的影响力。
第三层是活跃用户，他们在平台上活跃的时间较长，拥有寻找好音乐的意识，能够凭借自己的主观意识去判断歌单的好坏，也愿意分享与传播歌单。并且能积极参与官方的运营活动，愿意支持歌单达人或自己的偶像。
第四层是需求大众，他们一般就是平台的消费者，使用音乐平台是为了满足听歌需求，是歌单内容的消费者，找到想要的东西就会离开。
2.达人的需求
90%达人的第一个爆款歌单都是经过小编推荐才开始火起来的，有了第一批粉丝，后面才越做越大。
能够持续创造好歌单的用户，听歌的数量和活跃时间与歌单的产出有很大的关系。
即使平台可以交流，达人之间也会在社交平台上设定自己的交流圈。
用户需求：
希望自己的歌单能被推荐，得到平台认可。
有自己擅长的话题与歌单可以写，满足他表达对音乐的兴趣
3.用户运营
深度了解了一部分达人的想法后，我把达人的用户运营分成了3个部分。
(1)开源
对于有潜力成为达人的活跃用户，设置运营模型，可以参考的数据有听歌时长，听歌数量，创建歌单的频次，参与运营活动的次数。通过模型的计算挑选出一部分用户，之后再人工的进行筛选，增加达人的数量。
(2)节流
优质达人的流失也是音乐平台的损失，因为对歌单把控比较准确且有精力创造歌单的人是少数的，这样的流失可能会影响到歌单的整体质量。
(3)促活
针对不同的运营活动定义运营核心数据标准，如歌曲征集的创作门槛就比歌单征集低，就要让更多的人参与进来，在这个过程中关注用户的留存与活跃度。
好了，关于如何通过意见领袖进行用户运营的技巧我们就介绍到这里了，如果你对用户运营感兴趣的话，欢迎参加运城达内网络营销培训课程进行详细的系统化学习。
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2017-06-20
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