认识达内从这里开始

我们在前几期的文章中给大家简单分析了2018年设计师的职业发展都出现了哪些类型的变化。下面我们就一起来了解和学习一下，在这种变化过程中，ui设计师应该如何发展提高自己。

1.保障用户体验是一标准

现在，很多人都在倡导，设计规范化、组件化，这种趋势是有利有弊的。

针对这个趋势，崔校长建议，不能唯规范唯组件论。虽然规范化、组件化这类比较基本的设计增效手段，可以明显提升基层效率和基础质量，但是规范和组件只能保障底线，无法拉高设计质量的上限。

比如有的设计师会跟产品说，我们的规范如此，所以只能这么设计，这是错的，规范不是一刀切的标准，保障用户体验才是一标准。

该用规范组件的时候就用，如果场景上不适用也不能硬用。

2.用户体验设计，不仅仅要把界面做好看

作为用户体验设计师，要有把界面做美观的能力。

除此之外，崔校长还说：

界面好看是表层的设计体现，真正的用户体验远不止于此。

《用户体验的要素》所描述的「战略层、范围层、结构层、框架层、表现层」五个要素，要做到都充分、专业、逻辑连贯，终才能获得一个在线产品的良好用户体验。

在构建一个良好的用户体验时，更重要的是表现层背后的商业体系、产品目标、用户心智模型，对设计依据做充分的研究和挖掘才是根本。

3.方法论为主导，找灵感

遭遇设计瓶颈时，找灵感也是有技巧的，有一部分设计师，凭空想灵感，这是低效的。

崔校长建议，以方法论为主导，找灵感。

崔校长说：

设计的目的是为了解决问题，应该以理性思维为主导，去定义问题，分析问题，解决问题。如果以Idea导向，也就是通过试错来验证有效Idea，这跟碰运气差不多，效率非常低下。

在美团点评上海用户体验部的设计路径中，总体是以方法论来主导，仅在方案的表现层，会运用头脑风暴和素材搜集的方式帮助激发灵感、发散方案。

4.注重自身和团队的共同成长

在学习、成长上，每个工作者都更注重自我的成长，这是必然的，设计师也不例外。

但工作究其根本，是自我成长、团队成长、产品成长的结合，优秀的团队一定都是非常注重这三方面成长的，美团点评也是如此。

崔校长说，美团点评有涵盖各个专业的互联网+大学，在设计方面设有设计学院，沉淀了很全很丰富的方法论和案例，同时公司还有复盘文化，大家会从每次的项目实践中，总结经验、获得知识。

崔校长建议，设计师应该尝试「跨界」，个人能在其中飞速成长，这是经验之谈。

校长本人是学计算机专业的，做过产品经理，后在设计领域深耕。

这样的综合角色帮助他更宏观、更完整地去看产品体验搭建的过程;能够更好的理解上游产品角色到底关心什么，下游开发角色需要什么;能够更好的跟相关角色沟通，并让设计发挥更大的价值。

所以设计师不仅要注重外部学习环境，还要注重自身的跨界、不断拓宽边界，自身和团队共同成长，这对你职业生涯的发展产生不可估量的价值。

5.优秀的设计团队不能没有管理者

设计不是单打独斗。

一个优秀的团队应该注意哪些问题呢?

对团队进步起着关键性作用的管理者应该是怎样的呢?

对此，崔校长认为，优秀的设计团队在团队建设上，要有完善的管理制度、完善的专业体系、扎实的人才梯队，在结果上要有优秀的产品案例。

作为Leader：

先，要专业过硬、学习能力强、格局大;

然后，要赋能团队，用你的决策力赋能，给团队判断正确的方向，不走错路;

用专业能力赋能，指导团队提升专业高度;

用协调能力赋能，让团队运作更高效。

刚刚成为leader的同学，可能会不适应与设计师完全不同的工作模式。

对此，崔校长建议，此时你需要注意的是思维转换。思维转换先需要明确三个角色，崔校长总结为「三位一体管理模型」，分别是教练、裁判、经理，这三者缺一不可。

在项目过程中，要发挥教练角色，进行专业指导，保障设计输出质量，如果教练角色缺失，设计质量难以提高，设计师成长难。

在评审和决策的时候，要发挥裁判角色，给出明确的结论，承担决策责任，如果裁判角色缺失，容易变成甩锅侠，把自己的责任丢给基层设计师，设计质量容易失控，也会导致设计师压力过大，产生流失。

后是经理角色，去思考团队建设，去选择团队需要的设计师，对设计师的绩效进行判断，识别出哪些应该重点培养，哪些应该淘汰换血。经理角色缺失会导致吃大锅饭的局面，团队能力止步不前，陷于平庸化。

6.保持高效沟通

沟通，在设计师的工作内容中占了不小的比例。

跟团队同事进行合理的沟通，在一定程度上，能提高工作效率，专注设计质量，将更多的时间放在设计本身。

对此，美团点评崔校长很有发言权。

美团点评上海用户体验部现在有100多位设计师，对接的产品经理在500人以上，对接的程序员在1000人以上，而且上下游部门都是分散的。

产品部门和研发部门都是多个的，不像UED，只有一个部门统一管理，那么沟通方面确实有很大的难度。

崔校长表示，为了团队沟通更高效，美团点评内部要求Leader跟相关部门的Leader建立良好的沟通机制，保障信息通畅;然后，用设计流程规范，来要求设计师跟自己的上下游对接方充分沟通;后，团队风格上推动设计师走出去，深入上下游讨论和协作，跟进产品讨论会，多到开发位置上确认实现的细节。

崔校长还分享了一个关于沟通的小故事：

在搬了办公区之后，产品的座位离设计师只有一个过道之隔，于是设计师开始有了一些「小烦恼」。产品经理一有问题就随时找设计师讨论，设计师的工作总被打断，却不太好意思拒绝产品。

这是一个比较有趣的现象，说明产品跟设计师之间沟通非常紧密，而且很信任设计师的专业度，能够一起有效地解决问题。

这个场景在团队内部时有发生，这个「烦恼」对设计师而言，可以说是不可避免的。

对此，崔校长建议设计师要做好时间管理，掌握好沟通的时间安排，不能影响了总体的设计效率。

节选：公众号：蓝湖设计协作

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