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随着互联网的发展,许多的企业都看到了以前在当地市场所没有的巨大的用户潜在市场。于是越来越多的企业都开始与互联网挂钩。可以说,对于一个企业来说,如果在互联网上搜索不到你的企业信息,那么,就可以认为你的企业还是小企业,最起码是还没有将企业信息宣传出去。
今天,我们就来了解一下,对于互联网行业来说,目前大多数企业遇到的发展现状吧。
产品方面
同质化严重
如同所有互联网产品发展初期都经历的一样,同质化严重。就像电商、音乐、手游、小说阅读、视频直播行业,无论是商业模式、产品形态、设计风格都差不太多,看了一个就像是看到了整个行业。究其原因,可能是对行业和产品理解不透彻,又想快速抢占市场份额,一切都采用“照搬”的原则。
产品思路清晰,变现模式健康
以企业服务为切入点,可以延伸拓展行情资讯、开户交易、私募、资产管理等服务:以企业服务内容为核心、辅助提供行情和资讯信息,以此大量积累用户后,作为流量入口与证券、基金、企业公司合作,实现更进一步的流量变现。
和借助人口红利的互联网上半场不同的是,最核心的企业服务模式即可实现盈利,维持产品的良性发展,而之后进一步的流量变现,更是针对高净值用户提供的高附加值服务。
令PM无力的“三高”产品僵局
这个行业的产品有一个有趣的“三高”现象:高流量成本、高付费转化率、高消费额,这似乎意味着,作为PM只要不断进行产品优化迭代,满足用户需求、提升用户体验,提高注册转化率和复购率,就可以造就一款“伟大”的产品。
然而,在不断地进行尝试、长期观察用户的行为模式后发现:
产品层面的优质体验并没有什么卵用,顶多骂你的用户减少了~ 用户真正在乎的是提供核心服务的企业,用户的增长与付费转化,严重依赖于企业的服务内容。换句话说:产品的“命门”不在PM手上。
运营方面
股票自身的风险带来的用户流失
股市有一句话:1赚2平7亏损。只有大概10%的人能够在股市中盈利,长周期来看,具有丰富经验的职业炒股人的收益率会相对较高。
对于炒股实践能力不强却又想要在股市中获取利润的人们,需要有职业炒股人进行指导,但没有人能够保证每战必胜,势必会出现部分充满幻想却运气不好的人发生资金损失而成为“黑粉”并流失;而对专业指导有正确认识,充分了解股市风险的这部分人,长期跟踪专业服务后,会得到更高的收益,并对企业形成个人崇拜,成为“铁粉”。
“黑粉”由于资金受到损伤,承受了互联网环境下的最大伤害,将攻击矛头直指企业和网站。“铁粉”享受了财富增加的快感,坚决维护企业的利益,自觉承担鼓励企业并反击“黑粉”的职责。两军对垒,场面好不“热闹”。
不管怎样,多数受到资金损伤的用户会流失,而这并不意外着提供的企业服务不好,而是股票自身就带有高风险的属性,没有人可以避免。就像那句话说的一样:“炒股有风险,入市需谨慎。”
用户“二八分化”严重
20%的企业得到80%的用户和收入, 就如同16年火热的秀场、游戏直播一样,排名靠前的播主吸引了大量的用户流量,而排名靠后的播主几乎没有用户观看。
原因可以“归功”于企业的发现机制:
1.人工推荐
通过运营手段向用户推荐优质企业,多数以粉丝人数为吸引点,继而形成“羊群效应”:粉丝多的吸引更多的用户流量,粉丝少的无人光顾。
2.排行榜
除了运营人工推荐,也会对企业服务以几个维度进行排行,作为客观性的推荐,用户对此也心领神会,慢慢又形成了“马太效应”:服务好的企业服务越好,服务差的越来越差。
粉丝多的越多,服务好的越好。对于一些企业而言是良性循环,而对于起步晚的企业而言却是无法打破的“魔咒”。
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