认识达内从这里开始

每一个人在从事相关岗位的时候都需要具备相应的技能，只有这样才能很好的完成岗位工作。对于一些缺乏工作能力的人，运城达内it培训会提供相应的课程培训，让你在短时间内达到一个标准可以胜任这些岗位。当然了，说了这么多主要还是希望大家能够在我们这里学习的。

下面，我们就来简单介绍一下关于产品经理的岗位职责和技能需要哪些内容。

所谓“通才 ”就是指产品经理的一些必备技能，这是每个产品经理都必须具备的能力，可以说是做产品经理的门槛。

“通才”可以分为两个部分：硬实力和软实力。

工欲善必先利其器，这里说的硬实力是指可以熟练地操作一些日常常用工具，在这里列举一下产品经理日常工作常用的工具，对照产品经理的日常工作分为以下几类，每类列举一到两个(多了也用不上，不必全部掌握，选择方便自己的即可)。

文档数据、思维导图类：Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)、Mindjet MindManager

产品原型设计类：Balsamiq Mockups、Axure PR

网页设计制作、开发类：Photoshop、Dreamweaver

演示、动画：demo-builder

项目管理类：Microsoft Office Project

流程类：Microsoft Office Visio

测试工具类：Firebug

文件同步类：SVN、Dropbox

产品经理使用一些工具目的只是为了提高工作效率以及在向开发描述产品需求时能清楚明了，目的是方便工作而不是掌握工具，切忌本末倒置。

软实力是产品经理需要去培养的，软实力包括内容比较多样，为什么说有的人适合做产品经理而有的人不适合，差别就在软实力。

软实力可以分为这些方面：需求的分析、逻辑的设计、功能的转化、交互设计、页面结构、美术基础、文字表达、演说能力、沟通能力、学习能力、探索欲望、完美主义精神等等，其中比较重要的是逻辑思考能力、学习能力和沟通能力。

在面试时、面试官会通过各种问题试探、询问、分析应聘者的匹配度，此时非常忌讳应聘者以其中某一条或两条大谈这是其独特的优势。而将其他的能要求形容成仅是锦上添花，一下子就会让面试官觉得这个人尚未了解什么是真正的产品经理。

虽然软实力一定程度上和个人天赋有关，但也是可以后天培养的，平时要注意多加锻炼，关于如何培养产品工工作的软实力，我之后会往后的更文中说明，今天暂不讲。

讲完“通才”之后，就轮到“专才”了，所谓“专才”就是指业务能力，我们平时理解的业务能力都是和业务员相关的，好像产品工作中从来没提到过业务能力，对于优秀的产品经理来说，业务能力也是其必备能力的一部分，这是区分普通产品经理和高阶产品经理的依据。

产品经理的业务能力也就是产品经理要具备商业思维，商业思维可以分为两个层面：开源和节流。

(1)开源层面

产品经理在进行需求排序的时候要考虑每个需求的ROI(投资回报比)，在不伤害用户体验的基础上优先实现和商业诉求相关的诉求，能依靠产品功能满足用户需求的产品经理是一名合格的产品经理，能兼顾商业诉求和用户诉求的产品经理才称得上优秀。

(2)节流方面

产品经理明确每个需求的开发成本，这也是为什么有些人会说到产品经理应该懂一些技术。除此之外，产品经理在日常工作中也应具备“复用思维”，尽量少提一些一次性需求(如果能cover成本的话就另说)，观察能否复用之前开发的一些产品满足用户需求，这样能节省开发周期，从某种程度上来讲，就是在为公司节约成本。

产品经理是CEO的预科，具备“专才”能力的产品经理能够成长为一名优秀的CEO，这方面最有名的代表就是乔布斯。

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